物业服务管理满意度调查
1. 您对安保服务质量是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
2. 您对安保服务流程是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
3. 您对安保员培训是否合格?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
4. 您对安保服务态度是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
5. 您对安保员着装是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
6. 您对卫生保洁服务质量是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
7. 您对保洁工作服务流程是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
8. 您认为保洁员培训是否合格?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
9. 您对保洁员服务态度是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
10. 您对保洁员着装是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
11. 您对垃圾清运人员服务质量是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
12. 您对垃圾清运人员服务态度是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
13. 您对维修服务质量是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
14. 您对维修服务流程是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
15. 您对维修服务态度是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
16. 您对维修员着装是否满意?
很不满意:完全不符合预期,存在严重问题
不太满意:有较多不足,未达到基本期望
一般:没有明显亮点,也无重大问题,处于中间水平
比较满意:整体符合预期,存在一些可圈可点之处
非常满意:远超预期,体验极佳,无明显瑕疵
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