井冈山市人民医院门诊患者对护理工作满意度调查问卷
尊敬的病友:您好!感谢您选择我院就医,为了让你有一个安全、舒适、温馨的住院环境,得到更好的护理服务,请您对我们的护理工作给予客观的评价,我们会根据您的意见不断改进我们的服务,谢谢!
1. 您在门诊就诊时护士是否热情接待了您,并向您介绍门诊部的环境和医院规章制度?
是
否
2. 您对门诊部的环境安静、卫生状况是否满意?
是
否
3. 当您有困难或问题找护士长时,护士长是否及时帮您解决?
是
否
4. 您对护士长的服务态度是否满意?
是
否
5. 在您需要护士帮助时,护士是否及时给您提供帮助和照顾?
是
否
6. 当护士在给您抽血时,是否跟您进行了解释?
是
否
7. 您对护士的穿刺技术是否满意?
是
否
8. 当您有事呼叫时,护士是否及时赶到?
是
否
9. 您对护士的服务态度是否满意?
是
否
10. 您认为最满意的护士是?
11. 请您对我院的护理工作提出意见和建议:
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