2025年10月聊城市退役军人医院社会满意度调查问卷
您好!为了进一步加强医院管理,改善就医环境,不断提高医疗服务能力,提高患者满意度,欢迎您参与社会满意度问卷调查,留下宝贵的意见和建议。谢谢支持工作!
1. 您是否有在聊城市退役军人医院就诊的经历?
是
否
2. 您对医院的环境卫生满意?
非常满意
满意
一般
不满意
3. 您对医院的安保服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满
4. 您对医院的医疗质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
5. 您对医院的工作人员的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
6. 您对医院提供的便民服务措施满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
7. 您对医院的依法行医满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 您对医院的导医服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
9. 您对等待就诊的时间满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
10. 您对等待检查的时间满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
11. 您对医生的诊疗的仔细程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
12. 您对医院的院务公开(医生出诊信息、投诉渠道、服务价格等公布情况)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
13. 您认为一站式服务中心服务到位吗?
很好
一般
不到位
不了解
14. 您认为医院哪些方面需要加强和改进?(多选题)
医院的就医环境
医院的就医流程
医院的整体服务效率
医院工作人员的服务态度
医院的收费
医疗人员的诊疗技术
医院的医疗设备
过度医疗(大处方、过度检查)
无
15. 请留下您的意见和建议:
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