西安医学院第二附属医院2025年第四季度住院患者满意度调查问卷

您所在的科室或病区?
请选择
1.住院期间护士是否对您尊重? 
2.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话? 
3.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?  
4.在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?     
5.住院期间,医生是否对您尊重? 
6.住院期间,医生是否仔细倾听您讲话? 
7.住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题? 
8.您的病房和卫生间是否清洁无异味? 
9.晚上您的病房及走廊是否安静? 
10.医院内的路标和指示是否明确? 
11.在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助? 
12.当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解? 
13.每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称? 
14.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能? 
15.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用? 
16.做检查时,医学影像科(X线、CT、核磁共振室)工作人员对您是否尊重? 
17.做检查时,住院超声科工作人员对您是否尊重? 
18.您对医院提供的饭菜是否满意? 
19.医务人员对待探视亲友,是否尊重? 
20.办理入院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答) 
21.办理出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答) 
22.出院时,是否有医务人员通过口头或书面形式告诉您出院后的注意事项? 
23.出院时,您是否清楚之后的健康注意事项? 
24.出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚?(如果自己不了解,可由家属代为回答) 
25.下面哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价? 1代表最差,10代表最好
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26.您是否会向亲友推荐这家医院? 
27.您对医院还有其他意见或建议?(选填)
28.本次为匿名调查,需要提供部分个人信息,用于后续的问卷分析。

您的性别
29.您的年龄:
30.您的最高学历是:初中及以下
31.您本次就诊费用的支付方式是:
32.您所见到的安保人员仪容仪表和精神面貌如何?
33.整体而言,您在本院期间感到安全吗?
34.当您需要帮助时(如问路、寻找措施),安保人员的态度是?
35.您对医院停车场的秩序、照明和安全感的评价是?
36.您的病案号(选填):
37.您的手机号(选填):
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