临平区深化信创改造服务项目（一期）-星桥街道片区改造部门满意度调查问卷
1.在深化信创改造过程中，您认为沟通是否顺畅?
A.非常顺畅，信息及时准确传达
B.基本顺畅，偶尔有沟通不畅的情况
C.一般，存在较多沟通障碍
D.不顺畅，严重影响工作进度
2.深化信创改造项目实施团队的专业水平如何?
A.非常专业，技术能力强，解决问题高效
B.比较专业，能够满足项目需求
C.一般，部分技术问题解决不够及时或彻底
D.不太专业，对项目进度和质量有较大影响
3.深化信创改造过程中，对您日常工作的影响程度如何?
A.没有影响，工作正常开展
B.影响较小，基本不影响工作进度
C.有一定影响，但可以接受
D.影响较大，工作进度受到明显阻碍
E.影响非常大，几乎无法正常工作
4.深化信创改造完成后，系统的稳定性如何?
A.非常稳定，从未出现故障
B.比较稳定，偶尔出现小问题但能快速解决
C. 一般，出现故障的频率较高
D.不太稳定，经常出现故障影响使用
5.深化信创改造后的系统功能是否满足您的工作需求?
A.完全满足，功能非常完善
B.基本满足，能够完成大部分工作
C.一般，部分功能不够完善或缺失
D.不太满足，很多工作无法正常开展
6.深化信创改造后的系统易用性如何?
A.非常易用，操作简单方便
B.比较易用，经过培训后可以熟练操作
C.一般，操作有一定难度，需要花费时间学习
D.不太易用，操作复杂，影响工作效率
7.深化信创改造后的系统与原有系统的兼容性如何?
A.完全兼容，数据迁移和业务对接非常顺利
B.基本兼容，存在一些小问题但已解决
C.一般，兼容性问题较多，影响业务开展
D.不太兼容，很多业务无法正常对接
8.在深化信创改造过程中，您是否获得了足够的技术支持?
A.非常充足，技术支持及时到位
B.比较充足，基本满足需求
C.一般，技术支持不够及时
D.不太充足，很多问题无法得到及时解决
9.您对深化信创改造服务团队的响应速度和问题解决能力满意吗?
A.非常满意，响应迅速，问题解决高效
B.比较满意，能够接受
C.一般，响应速度和问题解决能力有待提高
D.不太满意，严重影响工作体验
10.在深化信创改造过程中，您是否遇到过任何问题或困难?如果有，是否得到了妥善解决?
A.没有遇到问题
B.遇到问题，但已得到妥善解决
C.遇到问题，部分解决
D.遇到问题，未得到解决
11.您对深化信创改造服务的总体满意度如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
12.您认为深化信创改造服务在哪些方面做得比较好?（可多选）
A.项目规划与管理
B.技术实施与支持
C.沟通协调
D.培训与指导
E.系统性能与功能
F.其他（请注明）
13.您认为深化信创改造服务在哪些方面还需要改进?（可多选）
A.项目规划与管理
B.技术实施与支持
C.沟通协调
D.培训与指导
E.系统性能与功能
F.其他（请注明）
14.您对深化信创改造服务有什么具体的建议或意见?
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