社区食堂养老助餐服务效能与老年人获得感研究调查问卷

尊敬的老年朋友：
        您好！
        本调查旨在了解您对武汉市社区食堂养老助餐服务的使用体验与感受，希望为提升老年人的生活质量提供参考。
        问卷采用匿名方式填写，您提供的所有信息都将被严格保密，不会用于任何其他用途，敬请放心。

        您的真实回答对本研究至关重要，衷心感谢您的理解、支持与配合！祝您身体健康，生活愉快！

（一）基本信息

1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的居住状况是？
4. 您的身体状况是？
5. 您的主要经济来源是？（可多选）
6. 您所在的城区和街道是？
7. 您使用社区食堂服务的频率是？
8. 您选择社区食堂的主要原因是什么？（可多选）

（三）服务效能评价

9.

请您对社区食堂的以下几个方面进行评价：

  • 非常不满意
  • 比较不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
餐品口味
餐品营养
餐品温度
餐品份量
就餐环境
服务态度
送餐速度
10.

您认为当前社区食堂的定价是否合理？

11.

您认为社区食堂是否提供特殊饮食需求（如低糖、低盐等）？

12.

社区食堂的服务在多大程度上给您带来了以下感受？

  • 非常不符合
  • 比较不符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
减轻了我日常做饭的负担和麻烦
节省了我的日常生活开支
让我感受到了社会的关怀和尊重
增加了我与他人交往的机会，减少了孤独感
提升了我晚年生活的整体幸福感和满意度
13.

总体而言，您对社区食堂养老助餐服务的满意程度如何？

（五）意见建议

14.

您认为社区食堂最需要在哪些方面进行改进？（可多选）

问卷结束，再次感谢您的支持与配合！

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