患者对医务服务态度的满意度调查

第一部分：基本信息（用于精准分析）
1. 您本次主要接触的科室是：____________ [如：全科、中医科、公卫科  牙科等]
2. 您主要与哪类医务人员接触？（可多选）
第二部分：服务态度深度评价
（请根据您的真实感受，在相应选项上打“√”）
3. 医务人员能耐心倾听我的叙述，不随意打断
4.医务人员表现出对我的关心和同理心 
5医务人员详细地告知了我注意事项（如用药、复查）
6. 医务人员的言行让我感到安心和被尊重
第三部分：整体感受与忠诚度
1. 综合来看，您对本次所接触医务人员的服务态度总体评价是？
2. 与您去过的其他医疗机构相比，您认为本院医务人员的服务态度处于什么水平？
3. 这次愉快的服务态度体验，会多大程度上增加您再次选择本院的意愿？
第四部分：（开放题）您认为在服务态度方面，我们最需要改进的一点是什么？
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