人保健康客户满意度调查问卷

尊敬的人保健康公司客户:

您好!非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本调查旨在了解您对人保健康公司产品的体验与看法,问卷结果仅用于调查,严格保密您的个人信息。请您根据实际情况选择最符合您感受的选项,感谢您的支持与配合!

姓名/单位名称:
请输入您的手机号码:
1. 您的年龄:
2. 您在我司购买都保险性质是什么
3. 您最初了解到我司保险产品的渠道是否便捷且符合您的需求?
4. 您认为我司销售人员在介绍保险产品时,对产品信息的讲解是否清晰、全面?
5. 我司服务人员是否会定期与您沟通,了解您的保险需求变化及服务反馈?
6. 当您咨询保险相关问题时,我司服务人员的响应速度如何?
7. 您认为我司的理赔流程是否简便,理赔时效如何?
8. 若您有考虑过更换保险公司,主要原因是:
9. 您还有意向需要购买哪些新的保险产品?
10.对于我司的服务或其他方面,您还有其他建议或意见吗?
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