河北省承德市旅游游客满意度的调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!非常感谢您能由出宝贵时间填写此问卷!您所填写的资料将仅供实践调研统计分析使用,完全不对外公开。请根据您本人的真实意愿和实际情况选择答案,谢谢配合!
谨祝:身体健康,万事如意!
河北旅游职业学院2024级旅游管理专业学生 敬上
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄:
18岁以下
18-29岁
30-45岁
46-60岁
60岁以上
3.您的职业:
学生
教师/教育工作者
企业职员
自由职业者
退休
其他
4.您的家庭收入:
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-30万元
30万元以上
5.您来承德旅游的原因:
放松心情,舒缓压力
参观游览,增长见识
摄影写生
运动健身
体验人文风情,了解传统文化口陪伴家人朋友,增进感情
购买,品尝当地土特产品
6.承德出游,您通过何种方式取得旅游信息:
电视和电台广播
亲戚或朋友介绍
报纸
网络旅行社
其他
7.来承德旅游,您将要去的旅游景点都有:
木兰围场
小布达拉宫
坝上草原口外八庙
金山岭长城
塞罕坝国家森林公园
热河革命烈士纪念馆
避暑山庄
其他
8.您认为景区在以下哪些方面存在不足?
(可多选)
门票价格偏高
配套设施不足(如自动售卖机、卫生间等)
指示牌不清晰
旺季过于拥挤
服务人员专业性差
维护状况不佳
无明显不足
其他
9.您认为承德住宿服务最需要改进的是?
价格管控(旺季溢价过高)
提前预订便利性口设施维护
服务专业性
无需改进
10.您认为承德餐饮在以下哪些方面存在不足?
特色不够突出
口味不符合预期
价格偏高
卫生状况不佳
旅游餐厅性价比低
服务态度差
无明显不足
其他
11.您承德旅游消费支出主要花在:
餐饮
住宿
交通
购物
娱乐
其他
12您一般在承德停留多长时间?
一日游
1到3天
3到7天
7天以上
13.您还愿意再次光临承德吗?
一定会,再次体验生态旅游魅力
可能会,视情况而定
不会,感觉体验
不确定,没有具体计划
14.您是否会向亲朋好友推荐承德景区作为旅游目的地?
一定会
可能会,视情况而定
不会
不确定
15.您对承德生态旅游发展有何建议?(开放性问题,游客可自由填写对景区生态旅游改进的建议。)
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