教育培训机构客户需求调查问卷
尊敬的家长：
您好！为更好地了解您和孩子的教育需求，为孩子提供更贴合的培训服务，我们特设计此问卷。问卷仅用于机构课程研发与服务优化，您的隐私将被严格保密，感谢您的支持与配合！
1.您孩子的性别是
男
女
2.您孩子目前所在的学段是?（单选）
A. 小学1-3年级
B. 小学4-6年级
C. 初中
D. 高中
3.您的年龄段：
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
4. 您为孩子选择课外培训机构时，最优先考虑的3个因素是什么?（可多选，）
A. 师资团队经验与资质
B. 课程是否可定制个性化方案
C. 校区环境与教学设施
D. 课程收费标准
E. 课后作业辅导、进度反馈等增值服务
F. 机构品牌知名度与口碑
G. 其他（请补充）:
5.现阶段孩子最需要提升的学科或能力是?（可多选）
A. 数学（解题技巧/思维拓展）
B. 语文（阅读分析/写作表达）
C. 英语（口语交流/语法词汇）
D. 物理/化学等理科科目
E. 历史/政治等文科科目
F. 学习习惯培养
G. 其他（请补充）:
6. 您更倾向于为孩子选择哪种授课形式?（可多选）
A. 1对1专属辅导
B. 3-6人精品小班课
C. 10人以上大班课
7.您能接受的单课时（45分钟）费用大概在什么范围?（单选）
A. 50-100元
B. 101-150元
C. 151-200元
D. 200元以上
8. 除了核心课程教学，您是否希望培训机构提供以下额外服务?（可多选）
A. 课后作业同步辅导
B. 每月学习进度书面反馈
C. 定期家长沟通会（线上/线下）
D. 升学政策解读与规划指导
E. 免费赠送学科学习资料
F. 不需要额外服务
G. 其他（请补充）:
9. 您平时主要通过哪些渠道了解课外培训机构的信息?（可多选）
A. 学校周边发放的传单/海报
B. 家长群、朋友圈等社交分享
C. 抖音、小红书、视频号等社交媒体
D. 美团、大众点评等本地生活平台
E. 亲戚、朋友或同学家长推荐
F. 其他（请补充）:
10.若培训机构推出优惠活动，哪种形式对您吸引力最大?（单选）
A. 免费1-2节体验课
B. 老学员推荐新学员，双方返现/减学费
C. 报名即立减200-500元学费
D. 赠送全套学科学习资料或学习工具周边
E. 连报2期及以上课程享8-9折折扣
F. 其他（请补充）:
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