住院患者满意度调查

您好!感谢您参与我们的满意度调查,您的宝贵建议有助于我们为您提供更好的医疗服务,对您的热情相助表示谢意!祝您早日康复!
1. 您的住院科室:
2. 您的住院ID:
3. 在您入住科室的过程中,有无推诿、拒收伤病员的情况
4. 您拿到入院通知书后到住院处办理手续时间
5. 从门诊到病房医务人员所提供的服务是否及时,有效?
6. 在您需要做手术,B超、胃镜、化验等特殊操作时,医生护士是否给您介绍注意事项?
7. 您对住院期间等待检查及手术的时间?
8. 住院期间,医务人员是否向您推荐、推销自费药品、医疗器械或其他物品?
9. 从门诊到病房医务人员所提供的服务是否及时、有效?
10. 护士是否主动向您介绍病区环境和院规?
11. 医护人员是否耐心解答您提出的问题?
12. 您的主管医师是否每天都来查房?
13. 负责您的主治医生和科主任是否查房?
14. 护士是否经常主动巡视病房?
15. 护士长是否主动见面,征求意见?
16. 医生在跟您交代签署知情同意书时,是否能够听明白?
17. 医务人员是否主动介绍康复锻炼方法和预防保健知识?
18. 您对医生的诊疗技术水平?
19. 您对护士的技术操作水平?
20. 医护人员在诊疗过程中,是否注意保护您的隐私?
21. 您对住院期间的膳食供应:
22. 您对医院病房、病区环境卫生条件:
23. 您在住院期间向医务人员送过礼品吗?
24. 您最喜欢的医生和原因?
25. 您最喜欢的护士和原因?
26. 您认为医院为部队服务政策执行、提升医疗服务品质方面有何意见和建议?
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