河南女子职业学院教职工餐厅满意度调查问卷
尊敬的各位老师:
您好!为精准优化食堂服务,贴合教职工就餐需求,特
开展本次线上调查。问卷仅需
3-5
分钟完成,您的真实反馈
将为餐厅改进提供重要依据,请根据实际就餐体验填写,感
谢您的支持与配合!
一、基本信息(单选)
1. 您的身份:
专任教师
行政管理人员
教辅人员
工勤人员
其他
2. 您每周在食堂就餐的频率:
每天
3-5次
1-2次
偶尔
几乎不
二、核心满意度评价(请选择对应程度,单选)
1.菜品口味(咸淡、火候等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.菜品种类丰富度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.菜品更新频率(每周新菜)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.食材新鲜程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.食品安全放心度(加工、储存等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.食堂环境卫生(桌面、地面等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.餐具清洁消毒程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.餐厅服务人员服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.餐厅服务人员个人卫生(口罩、工服等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.高峰时段排队等待时间
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.高峰时段座位充足度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.食堂通风/温控效果
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、特色需求与服务反馈
1. 您希望食堂增加哪些类型的菜品或窗口?(可多选)
低脂轻食/健身餐
地方特色菜
清真餐
素食窗口
早餐流食(粥、汤面)
定制化套餐(低糖、高蛋白等)
其他:
2. 您通常通过哪些渠道反馈食堂问题?(可多选)
食堂意见簿
学校后勤官网/APP
工会反馈
社交媒体
未反馈过
其他:
四、服务与建议
1. 对于餐厅改进,你最希望优先解决的问题是:
增加菜品多样性
改善卫生环境
提升服务态度
减少排队时间
其他
2. 其他建议或需求:
再次感谢您的宝贵反馈!祝您工作顺利,用餐愉快!
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