大学生校园共享单车使用体验调查问卷
1. 您所在的年级:
大一
大二
大三
大四
教职工
2. 您每次使用共享单车的时长通常是?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
3.
您在校内使用共享单车的频率是?
几乎每天使用
每周3~4次
每周1次
偶尔使用
几乎不使用
4.
您通常在什么场景下使用校园共享单车?
往返于宿舍、教学楼与食堂之间
前往图书馆
去取快递
校园内休闲骑行
其他
5.
您认为目前校园内共享单车的数量能否满足您的使用需求?
完全能满足,随时都能找到车
基本能满足,偶尔找不到
一般,在用车高峰期经常找不到车
完全不能满足,找车非常困难
6.
您认为当前共享单车的收费标准(1.5元/30分钟)如何?
非常合理,可以接受
比较合理
一般,价格偏高
不合理,太贵了
7. 您对校内共享单车的整体满意度如何?(如单车干净程度、骑行舒适度等)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
8.
您认为校园内共享单车最突出的不文明使用现象是?
随意停放,影响交通和校园美观
恶意损坏车辆
车筐载人等危险使用行为
放在车筐的垃圾不带走
其他
9.
若校园共享单车推出 “月卡 / 季卡” 优惠,你是否有购买意愿?
愿意
不确定
不愿意
10.
您认为哪些因素最影响您使用共享单车的意愿?
价格因素
天气因素(下雨、太热等)
时间紧迫性
身体疲劳度
同行伙伴的出行方式
11.
您认为目前校园共享单车最突出的问题是什么?
用车高峰期无车可用
车辆故障率高(刹车失灵、掉链等)
停车点规划不合理,取还车不便
车体脏污影响体验
其他
12.
您认为共享单车运营方在校园管理方面最需要改进的是?
增加车辆投放数量
加强车辆的日常维护和故障车回收速度
优化停车点的设置,使其更便捷、合理
提供更符合学生需求的优惠套餐
其他
13.
如果发现共享单车有故障(如刹车失灵、链条脱落等),您通常会如何处理?
立即在APP内上报故障,并换一辆车
只是自己不用了,但不会主动上报
不关心,直接离开
不知道APP有上报功能
14. 您希望校园共享单车增加哪些新功能?
夜间照明灯
变速系统
后排座椅
其他
15.
为了提升校园共享单车的使用体验,您还有什么宝贵的意见或建议?
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