酒店自助餐厅客户满意度调查

尊敬的贵宾:
感谢您选择在我们酒店自助餐厅用餐。为不断提升我们的餐饮与服务品质,恳请您抽出宝贵时间分享此次用餐的真实感受。您的所有反馈都将被严格保密,并成为我们改进的重要依据。
1.您的性别:
2. 您此次用餐的时段是?
3. 您再次选择本餐厅的意愿有多大?
4. 环境清洁度与卫生:
5. 您认为菜品的整体丰富性与多样性如何?
6. 您对菜品的呈现与补充频率是否满意?
7. 菜品的温度控制得如何?
8. 您对服务人员的整体表现满意度如何?
9. 请评价服务人员在以下方面的表现(选择代表该方面优秀)
10.您对我们的厨师的烹饪技术是否满意
11. 综合考虑菜品、环境、服务及您支付的费用,您认为本次用餐的性价比如何?
12. 您认为餐厅最需要立即改进的方面是什么?请具体说明。
13. 本次用餐中,最令您印象深刻或最喜爱的菜品或饮品是什么?
感谢您抽出宝贵时间完成这份问卷!您的每一个回答都对我们至关重要,是我们进步的最大动力。
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