10月《WAC客户订单录入知识点学习》学员满意度
大家好！请协助完成本期课程的现场培训评估工作，以期后续改进，谢谢！
个人信息：
工号:
姓名：
中心：
请选择
部门：
人力资源部
行政部
部门：
财务部
部门：
制造部
生产部
品管部
自动化部
部门：
供应链管理部
采购部
仓库
内销营运部
部门：
电子研发部
智能照明研发部
深圳技术研究院
部门：
功能照明研发部
装饰照明研发部
风扇灯研发部
跨境电商部
产品战略研发部
产品设计部
OEM组
工程中心
第一部分：课件开发和准备（30）
1、有明确的课程目标、培训对象及评估方式
很不满意
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很满意
2、课件制作图文并茂、设计精美、内容丰富
很不满意
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很满意
3、课程内容条理分明、层次清晰、重点突出
很不满意
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很满意
4、有完善的课件包，包括课件、大纲、试卷、讲师/学员手册等
很不满意
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很满意
5、培训工作准备充分，组织到位，提前预订资源并发出通知
很不满意
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很满意
6、正确、娴熟地使用培训工具及设施（如会议室、电脑、投影机等）
很不满意
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很满意
第二部分：授课表达（25）。评分标准(5分最高，3分一般，1分最低）
7、熟悉培训内容，讲解生动，不照本宣科，能结合工作实际讲解
很不满意
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很满意
8、语言表达清晰，重点突出，通俗易懂，没有多余的口头禅
很不满意
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很满意
9、肢体语言（包括眼神、手势等）表达适度、与内容配合
很不满意
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很满意
10、各章节之间的承接和过渡自然流畅，逻辑性强
很不满意
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很满意
11、具有案例分析能力，案例与培训内容贴切并有启发性
很不满意
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很满意
第三部分：现场控制（25）。评分标准(5分最高，3分一般，1分最低）
12、互动技巧：与学员有效互动，鼓励学员参与，学习气氛良好
很不满意
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很满意
13、问答技巧：使用恰当的提问促进学习效果，及时回应学员的疑问
很不满意
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很满意
14、情绪控制技巧：尊重学员的感受，能够接纳学员的不同意见
很不满意
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很满意
15、时间控制技巧：能掌握进度或主动调整，保证学习进度受控
很不满意
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很满意
16、现场管理能力：能适当处理环境与意外干扰，降低环境影响
很不满意
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很满意
第四部分：效果评估（20）。评分标准(5分最高，3分一般，1分最低）
17、组织了有效的培训考核/评估，方式适宜、有效
很不满意
0.5
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很满意
18、课程内容符合需求，达到预期的培训目标
很不满意
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5
很满意
19、学员有收所获，能够将所学知识运用到实际工作中
很不满意
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5
很满意
20、对课程的总体满意度
很不满意
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很满意
第五部分：学习交流
21、以下问题请大家二选一作答。
（1）你认为本次课程的知识/工具技巧/观念，对你的工作会有帮助吗？你以后愿意尝试使用吗？请谈谈你的看法，谢谢！
（2）你在解决日常工作问题活动中，有使用到哪些知识/观念/工具技巧？请分享一下实际工作案例，谢谢！
22、关于公司培训课程，您是否有其他意见或建议？如有，还请帮忙提出来，以便后续更好的组织开展。
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