患者对护理员的满意度调查问卷
尊敬的患者:
您好!
为进一步了解我院护理员的工作现状,评估其在临床团队中的作用与表现,从而规范管理、优化协作,最终提升整体医疗服务质量,我们特开展本次问卷调查。
本问卷旨在收集您对护理员工作能力、职业素养及团队协作等方面的真实看法与宝贵意见。本次调查以匿名形式进行,大约需要占用您5-7分钟时间。如您愿意参加,请您如实独立作答,在相应选项上打"√"。所有数据将严格保密,仅用于整体统计分析,不为他用。本研究的护理员指在医院为住院患者提供生活照顾的人员。
您的专业见解对我们至关重要。衷心感谢您在百忙之中的支持与配合!
1.您是:
患者
家属
2.您的性别:
男
女
3. 3.您的年龄:___岁
4.您来自:
城区
农村
5.您的学历:
小学及以下
初中
高中
6.您的婚姻状况:
已婚
其他
7.您的职业:
农民
经商
工人
公务员/职员
其他
8.您所在的科室:
内科
外科
妇产科
急诊科
监护室
二、聘请护理员情况
9.您聘请护理员的来源:(单选)
自行在公司聘请
科室现有的
别人推荐的
10. 10.您聘请护理员支付的费用为:___元/天(若为总费用则填写每日均价)
11.聘请护理员关注:(单选)
年龄
性别
学历
专业技能
工作年限
职业道德
价格
是否一对一陪护
是医院或公司正规的
其他
三、对护理员的满意度
12.您对护理员服务态度与质量满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
13.您对护理员专业知识方面满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
14.您对护理员职业道德方面满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
15.您对护理员消毒卫生方面满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
16.您对护理员在患者安全管理方面满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
17.您对护理员与医务人员之间的沟通与联系满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
18.您对护理员在医院环境的熟悉程度方面满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
19.您对护理员管理方面满意么?
非常满意
满意
一般
不满意
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