《A酒店基层员工满意度调查问卷》
尊敬的女士、先生:
为了持续提升酒店的管理水平并深入了解员工对当前酒店的满意程度,我们诚挚地邀请您参与此次调研。此次调查将采取匿名形式,确保您的隐私安全,请您根据自己的实际经历和感受,如实填写问卷,您的宝贵意见对我们至关重要。感谢您的协助!
第一部分:个人基本情况
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
20岁以下
20~30
31~40
40岁以上
3. 您的学历
高中及以下
专科
本科及以上
4. 您的工作年限
2年以下
3-5年
6-8年
8年以上
5. 您所在的部门
前厅部
客房部
餐饮部
厨艺部
保安部
工程部
康乐部
第二部分:员工满意度影响因素的描述。请仔细阅读以下内容,并根据以下各项描述对您的影响程度并选择。
6. 对酒店总体感到满意
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
7. 对自己的薪酬感到满意
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
8. 酒店的薪酬与个人绩效有关
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
9. 酒店提供的福利满足了我的需求
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
10. 酒店提供的福利水平高于其他酒店
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
11. 薪资奖励分配合理,公平公正
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
12. 薪资待遇同部门之间差异较大
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
13. 薪资和其他酒店相比更有吸引力
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
14. 能定期进行工作培训,注重提升员工工作技能
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
15. 培训形式比较丰富多样
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
16. 培训内容比较实用
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
17. 酒店晋升的机会比较多
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
18. 我的部门经理与我讨论过我的职业目标
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
19. 酒店有明确的职业发展规划
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
20. 我的部门经理会定期向我们提供可执行反馈,以提高我的表现
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
21. 如果我想寻求本部门或酒店以外的A工作机会,我的部门经理会支持我
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
22. 酒店采用多种晋升方式
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
23. 酒店这个工作场所的环境及硬件设施达到我的要求
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
24. 同事能够团结协作互帮互助
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
25. 领导经常与员工沟通
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
26. 我认可企业的文化和价值观
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
27. 工作氛围令人轻松愉快
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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