腾飞物业业主满意度调查问卷(东站前府)

你我齐参与,共建共享美好家园!

——腾飞物业小区业主满意度调查问卷

尊重的业主:

您好!非常感谢您一直以来对腾飞物业所付出的努力及对我们工作的支持!为了更好地为您提供优美的居住环境及贴心的物业服务,现在腾飞物业有限公司组织开展“业主满意度调查问卷”活动,以便于我们更多地了解您的需求和意见,以进一步监督和提升物业公司服务水平。请您对物业公司的工作进行客观评价并提供宝贵意见/建议,在您认为合适答案的选项里选择,并在空白处提出具体意见。请您在2025年10月17日前将填妥的问卷投至腾飞物业管理中心,感谢您的支持与参与!

您的姓名:                    

楼栋单元房号:
联系电话:

您是:

一、您对小区秩序管理服务的评价:
对秩序门岗人员的精神面貌
对秩序各岗人员的服务态度

对非机动车辆的管理

小区道路通畅情况

二、您对小区清洁卫生、环境绿化的评价

单元门厅、楼道、电梯卫生

小区道路、广场、活动区整体卫生状况

对垃圾管理(垃圾桶垃圾清运是否及时)

植物/绿化的长势

绿化养护及时性

三、您对维修服务的评价:

维修人员服务态度

维修技术及质量

入户维修服务表现

电梯运行状况

园区照明

楼层照明

地库照明

四、您对物业客服服务的评价

客服人员服务态度

客服沟通协调能力

向楼管反映问题响应速度

前台工作人员办理各类手续的业务能力

装修管理服务意见

五、社区文化活动举办是否丰富多彩评价

六、您对本小区项目经理和管理人员的评价进行打分(1-5分,最高分为5分,最低分为1分)

七、在物业服务方面,您的意见和建议还有哪些?

到此,问卷已经完成,再次感谢您的支持和配合,我们将努努力为您营造更舒适、更贴心的居住环境和物业服务!

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