老年人家属智慧养老服务接受状况及影响因素调查问卷

尊敬的朋友:
您好!本问卷旨在了解山东省城市社区智慧养老服务的需求、接受程度及教学引导路径培养相关情况,您的意见对我们研究智慧养老服务发展路径非常重要。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
智慧养老服务是利用物联网、大数据、人工智能等技术,为老年人提供智能化、个性化养老支持的服务模式,旨在提升养老效率与老年人生活质量。其核心是通过技术整合养老资源,覆盖生活照料、健康管理、安全监护等多方面。比如,借助智能穿戴设备实时监测老人心率、定位等数据,异常时自动报警;利用智能家居实现远程控制家电、语音呼救;通过线上平台对接护工、医疗资源,快速响应服务需求。这种模式既满足了机构及居家养老的便利性,又弥补了照护人员不足的问题,尤其适合独居、失能老人。同时,大数据分析能预判老人需求,提供预防式服务,让养老从“被动应对”转向“主动关怀”,是应对人口老龄化的重要解决方案。
1.
一、受访者基本信息
您与老人的关系:
2. 老人目前是否使用智慧养老服务?
3.  您的年龄______
4. 您的受教育程度
5. 您的工作单位性质
6. 您的月收入

7.
二、智慧养老服务认知
您是否听说过“智慧养老”或“智能养老”?
8. 您认为智慧养老服务在保障家中老人安全方面能发挥多大作用?
9. 您认为智慧养老服务在管理老人健康方面能发挥多大作用?(如监测慢病、提醒用药)
10. 您认为智慧养老服务在提升老人生活便利性方面能发挥多大作用?(如智能家居、语音控制)
11. 您是否愿意为家中老人购买或使用智慧养老相关的产品或服务?
12. 您愿意为哪些方面的智慧养老服务付费?
13. 您最关注智慧养老产品或服务的哪些特性?(请按重要性排序,1为最重要,以此类推)
14. 您对在家中使用智能监控设备(如摄像头)来关注老人状况的态度是?
15. 您认为智慧养老服务能否有效减轻您照护老人的负担?
16. 您在选择养老机构时,是否会考虑该机构智慧化应用的水平?
17. 您对智慧养老的总体发展持什么态度?
18.
三、服务需求与偏好
您最希望智慧养老服务为老人提供什么?(可多选)
19. 您认为当前智慧养老服务的不足是?(可多选)
20. 您能接受的年服务费用(含设备):
21. 您更倾向哪种服务模式?
22. 您认为理想的智慧养老服务应具备什么特点?(开放填写)
23. 四、教学引导需求
您认为家属在教学中的角色应是
24. 您当前参与教学的障碍是
25. 您最希望机构提供什么教学支持?
26. 老人拒绝学习时,您认为机构应
27. 您认为成功的教学引导最关键是什么?
28. 教学中最需避免的问题(排序)
29. 是否愿意试用新教学工具?(如VR模拟操作)
五、您对智慧养老服务还有哪些期待或建议?
请填写:
感谢您完成本次问卷调查!
如果您愿意参与后续访谈,可留下联系方式:________
30. 请上传照片
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