大学生餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了解大学生对餐厅各方面的满意度，以便进一步提升餐饮服务质量，我们特开展本次问卷调查。请根据您的实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

1. 您每周在餐厅就餐的频率大约是多少

1-2次3-4次5-6次7次及以上

2. 您通常在餐厅就餐的时间段

早餐午餐晚餐其他时间段

3. 请对以下菜品相关方面进行评价

菜品口味

菜品多样性

菜品新鲜度

菜品分量

4. 请对以下就餐环境相关方面进行评价

餐厅清洁卫生

就餐座位充足度

餐厅整体氛围

餐具洁净程度

5. 您对餐厅服务人员的服务态度满意度如何

非常不满意不满意一般满意非常满意

6. 您认为餐厅的就餐高峰期排队等候时间是否合理

非常不合理不太合理一般比较合理非常合理

7. 您对餐厅的菜品价格水平的看法

过高略高适中略低过低

8. 您通常选择在餐厅就餐的主要原因有哪些

方便快捷价格实惠菜品质量有保障就餐环境舒适距离工作地点近其他

9. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些

菜品口味不佳菜品种类太少上菜速度慢餐厅卫生状况差服务态度不好价格偏高座位不够其他

10. 您向同学推荐餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

11. 请按您认为的重要程度对餐厅改进方向进行排序

提升菜品口味增加菜品多样性改善就餐环境提高服务质量缩短排队时间调整菜品价格

12. 您是否遇到过菜品错发或漏发的情况

从未遇到偶尔遇到经常遇到

13. 您对餐厅提供的健康饮食选项是否满意

非常不满意不满意一般满意非常满意

14. 您对餐厅未来的发展有哪些具体的建议或期望

15. 如果餐厅计划推出新菜品，您希望增加哪些类型的菜品

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