尊敬的各位同仁：
您好！诚挚感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在研究企业行政岗位（此处为保险公司各部门的内勤人员）的胜任力特征，所有题目均是对行政人员所需具备的各项能力与素质的描述。
请您根据自己对行政岗位的理解，并结合实际工作经验，判断各项特征在行政人员履职过程中的重要程度，并选择相应的分值。
本次问卷采用5点计分法，其中：1分代表“非常不重要”，2分代表“不太重要”，3分代表“一般重要”，4分代表“比较重要”，5分代表“非常重要”。
作答时，请您先通读所有项目，在对各项特征重要性进行整体比较和权衡后作答。您的客观评价对本研究具有重要价值，恳请您确保评分的准确性和真实性。
本问卷数据仅用于学术研究，所有结果将以整体统计分析形式呈现，您的一切回答内容都将严格保密，敬请放心作答。
感谢您的支持与配合！