金融街街道西太平街社区居民满意度调查问卷

尊敬的居民:

您好!为了研究社区居民对社区满意度情况,这份问卷旨在了解您对当前所居住社区的满意度以及您的需求和建议。您的回答将有助于我们更好地改进社区服务,提升社区生活品质。请您根据实际情况和真实感受进行作答,非常感谢您的参与和支持!本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息。


一、基本信息
1. 1.您在该社区居住多久
2. 2.您所居住的房屋类型是
3. 3.您的年龄
4. 4.您的性别
5. 5.您的户籍所在地
6. 6.您的受教育程度
7. 7.您的职业
8. 8.您的家庭人均月收入
9. 9.请您对社区公共空间建设情况进行打分
10. 10.请您对社区绿化(绿植面积、种类、质量等)进行打分
11. 11.请您对社区交通(道路情况、公共交通种类、早晚高峰情况等)进行打分
12. 12.请您对社区公共卫生、垃圾分类、垃圾堆放情况等进行打分
13. 13.请您对社区处理乱搭乱建情况进行打分
14. 14.请您对社区高温、大风、暴雪、地震等气象灾害危机预警的及时程度进行打分
15. 15.请您对社区纠纷调解满意度进行打分
16. 16.请您对社区安全(消防、治安等)进行打分
17. 17.请您对社区普法宣传(防范电信诈骗、打击黄赌毒等)的效果进行打分
18. 18.请您对社区车辆停放(车位数量、车位管理、停放时间、便捷程度等)进行打分
三、治理过程满意度
19. 1.请您对社区工作人员形象(端庄得体、文明礼貌等)进行打分
20. 2.请您对社区工作人员态度(积极主动、耐心热情等)进行打分
21. 3.请您对社区工作人员能力(专业性等)进行打分
22. 4.请您对社区工作人员服务效率(高效、耗时等)进行打分
23. 5.请您对社区工作人员规范(依法依规、准确规范等)进行打分
24. 6.请您对社区治理与服务过程信息公开(宣传到位、正确讲解等)进行打分
25. 7.请您对社区治理与服务材料手续(简洁、合理等)进行打分
26. 8.请您对社区治理与服务投诉反馈(渠道畅通、反馈及时等)进行打分
27. 9.请您对社区议事工作(流程、参与、形式、结果等)进行打分
28. 10.请您对社区治理与服务平台类型(数量、可及性)进行打分
29. 11.请您对社区治理与服务平台便捷度(便捷、成本等)进行打分
30. 12.请您对社区治理与服务平台沟通(畅通、高效等)进行打分
31. 13.请您对社区治理与服务平台反馈机制(公正透明、有效等)进行打分
32. 14.请您对社区总体治理与服务(质量、效果等)进行打分
四、开放性问题
33. 1.您觉得您所在社区最让您满意的地方是什么?
34. 2.您觉得当前您所在社区最需要解决的问题是什么?
35. 3.您觉得当前您所在社区治理与服务有哪些需要改进和提升的地方?
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