天府十六期训练专员上岗班结业考试

• 本试卷满分100分，共计64道题，考试时间40分钟。
• 选择题每空1-2分，填空题每空1分。
• 考试时间40分钟，必须按时交卷
• 考试期间严禁发出任何声音，情节严重者成绩作废
• 考试期间严禁作弊，违者一律退训。
• 需要帮助请举手示意，等待老师解决。
• 结业成绩将直接作为是否结业的评判标准
交卷后保持安静，禁止喧哗

中支

请选择

基本信息：

姓名
8位工号

保险起源于() *

火灾保险海上保险生命保险财产保险

训专包干首月转化、次月转化、泰一星的目标是多少？

60%；20%；12%60%；20%；10%60%；15%；20%60%；20%；15%

泰康的发展历程概括三句话就是() *

因时而生因市而兴因市而新因势而变

以下哪个行业不是中国金融三大支柱() *

银行业信托业保险业证券业

新国十条要求2020年保险深度和保险密度分别是多少() *

5%，3500元(正确答案)3%，5000元5%，5000元3%，3500元

泰康的什么服务，整合权威专业医疗资源，让就医更贴心，更便捷，更高效？() *

健保通泰康医生重疾绿通医院

泰康的商业模式中构成的三大闭环是什么？() *

长寿闭环养老闭环健康闭环财富闭环

三大精神是泰康重要的思想武器、理论武器，甚至是战斗武器，泰康三大精神分别是（）

零点精神抗疫精神拼搏精神创新发展精神

下列属于长寿时代典型特征的是（）

低死亡率低生育率橄榄状人口结构预期寿命提升老年人比例超1/3

新人养成体系的路径是什么？

岗前班—新兵营—转正班—特训营—腾飞班岗前班—新兵营—转正班—月度集训—特训营岗前班—新兵营—转正班—特训营—回炉训岗前班—新兵营—转正班—月度集训—腾飞班

一年内新人培育体系中，五大留人是指？

培训留人、辅导留人、晋升留人、泰星留人、架构留人培训留人、辅导留人、客户留人、晋升留人、面谈留人训练留人、辅导留人、客户留人、晋升留人、收入留人培训留人、辅导留人、客户留人、晋升留人、收入留人

932培训体系，聚焦一年内新人持续发展，哪一项不属于9大基础培训？

泰星一星培训腾飞培训主管晋升培训泰星四星培训

训专政策中，每月获取月度津贴的底线标准是什么？

每月出勤＞=20天，工作日出勤＞=16天，保费＞=100元每月出勤＞=20天，工作日出勤＞=18天，保费＞=100元每月出勤＞=20天，工作日出勤＞=18天，保费＞=10元每月出勤＞=20天，工作日出勤＞=16天，保费＞=3500元

在泰康基本法中，迈向管理层的第一个阶梯是？

TS/SZE7AS/SZD1SA/SZE1SS/SZD2

保险合同的四大原则是什么？

最大诚信原则保险利益原则损失补偿原则近因原则

训专在新人岗前班担任生活老师，生活老师的核心工作包括？

贴心关怀走进新人协助主管探班列名单反馈观察结果收集新人上岗材料

下列哪一项不是陈东升董事长的人生感悟？

大事要敢想，小事要一点点做理想和现实中间隔着一道万里长城唯有坚持、坚持、再坚持一个企业，三年决定生死，五年打下基础，八年站稳脚跟，十年小有品牌，二十年才能长成参天大树创新就是率先垂范

PESOS五步辅导法的正确顺序是什么？

准备、说明、示范、督导、观察准备、示范、说明、督导、观察准备、说明、示范、观察、督导准备、示范、说明、观察、督导

关于微信朋友圈的理解，下列哪项不是正确的？

微信朋友圈就是门面微信朋友圈就是会客厅，我就是会客厅的主人微信朋友圈就是商场，发圈的内容就是商品微信朋友圈就是垃圾桶，可以在微信朋友圈发泄情绪

TK-DAY的活动流程是？

活动介绍—产品专题—交流时间—现场促成活动介绍—打卡体验—产品专题—现场促成活动介绍—打卡体验—集中讲解—现场促成活动介绍—集中讲解—打卡体验—现场促成

下列关于新人责任津贴不正确的是？

普通新人拿普通津贴，优质新人拿普通津贴+战略津贴新人责任津贴是最稳定的最可控的方案新人责任津贴是持续时间最长的新人方案新人责任津贴最长可持续18个月，最高可达16万

想要佣金不打折，每月出勤至少？

业务员16天，主任17天，经理18天业务员16天，主任19天，经理20天业务员16天，主任18天，经理20天业务员16天，主任18天，经理19天

年金险的账户有四大属性，分别是（）

安全性、稳定性、收益性、保证性安全性、保障性、灵活性、收益性安全性、收益性、灵活性、保证性安全性、稳定性、灵活性、收益性

对接集团“医养康宁”战略，泰康人寿逐步构建出两大核心产品体系，分别是（）

爱家之约、泰康绿通幸福有约、爱家之约幸福有约、HWP爱家之约、HWP

对新人的三次陪同不包括

拜访/产说会陪促成二早陪邀约签约陪送单遇到挫折陪谈心

新人岗前班中生活老师需要完成的三个动作是

共进下午茶贴心关怀共进午餐经验分享

泰康三超是指：

超级体验式营销超级体验式培训超级体验式销售超级体验式增员

新人334中，3个目标是指？()

转正泰星绩优晋升

新人三会是指（）

A、新人家属联谊会B、新人专属产说会D、新人事业说明会C、新人荣誉见证会

七步训练法第二步示范的目的是（）?

让学员明白“学什么”让学员初步掌握让学员明白“怎么做”深化所学，强制记忆

点评的顺序是（）?

自评，他评，讲师评他评，自评，讲师评自评，学员评，讲师评自评，他评，学员评

一对一演练顺序是（）?

演练—互换角色演练—点评—点评互换角色演练—点评—演练—点评演练—点评—互换角色演练—点评点评—演练—互换角色演练—点评

七步训练法第三步是什么（）？

背诵上台演练默写跟读

基本法挂零考核通过标准？

A.季度内受理一张可承保的新单B.季度内承保一张新单C.季度内FYC300元D.季度内FYC300元，1件单

哪些层级代理人可以提取公积金？()

A.各层级业务主管B.各层级销售系列代理人C.各层级代理人D.各层级业务主管及销售系列代理人

新人面临的三大挑战是什么？

技能上的无力感心态上的挫败感心理上的孤独感行为上的挫折感

下列选项中，哪些属于泰康绿通的“四护”？

住院护工出院陪护院中陪护远程康复

泰康医养社区旗舰店——蜀园开业运营时间( ) *

A、2017年1月18日B、2018年2月18日C、2018年1月18日D、2016年7月18日

晋升TS的路径——基本法晋升方面，正式业务代表任职满三个工作月，于最近三个工作月达到下列哪些条件，自次月起晋升为助理业务主任？

个人累计FYC1800元个人累计新契约件数3件直接新增月FYC≥600元人力2人直接新增月FYC≥600元人力1人个人累计FYC1600元个人累计新契约件数4件

下列哪些是不属于电子化入司新人所需准备的资料？

学历信息证件照照片身份证银行卡单证押金转账授权结婚证担保人身份证

以下哪些是季度个人销售奖金获取的标准？

以自然季末（3、6、9、12月末）职级为准TA不可享受，主管可享受自然季计发，任TA和SA及以上职级月份的ＦＹＣ不计入TA、主管均不可享受

以下哪些属于泰康服务+展业四大APP？

泰生活泰行销泰康医生泰家园

个险训练专员的职责与定位是？

合格的业务员负责的督导者优秀的训练辅导者优秀的增员推动者

训练专员日常职场出勤打卡的标准是什么？

蓝牙打卡1次，上午10:00前蓝牙打卡蓝牙打卡1次，上午9:00前蓝牙打卡蓝牙打卡2次，上午9:00前1次，11：00之后1次，两次间隔2个小时蓝牙打卡2次，上午9:00前1次，10：30之后1次，两次间隔2个小时

使用泰行销每天见3个客户，见面的理由有哪些？

保全变更/红利生存金领取（运用红点任务、安装泰生活）智能面访（服务评价）保单检视（运用应缴红点任务、保单检视工具、促加保）递送计划书（计划书对比）

( )是泰康入围所有绩优荣誉体系的基础？

A、健康财富规划师B、幸福天使C、泰康之星D、世纪圣典

保单被质押后，会导致？

保单的现金价值由投保人转移到保险公司收益人得到的保险金需和保险公司协商赔付需经过保险公司鉴定保单价值保险效力不变

告知的内容以保险人的询问为限，投保人对保险人询问的问题必须如实告知，对询问以外的问题，投保人无需告知。这是()。 *

询问告知主动告知被动告知有限告知

基本法挂零考核通过标准？

季度内受理一张可承保的新单季度内承保一张新单季度内FYC300元季度内FYC300元，1件单

泰康首个运营的高品质养老旗舰社区是以下哪个社区？

泰康之家·申园泰康之家·粤园泰康之家·蜀园泰康之家·燕园

2022版基本法中，关于转正获客险件数计算，以下描述正确的是()

客户A购买的1张个险新契约保险可计入1件客户B购买的1张综拓获客险可计入1件客户C在同一代理人处购买了1张个险新契约保险，又购买了1张个险获客险，可计入2件客户D在同一代理人处购买了1张车险，又购买了一张个险获客险，仅可计入1件

TA不享受哪些福利保险？

疾病身故保险意外伤害医疗保险意外伤残及身故保险住院医疗保险

泰康高端医疗服务体系布局了全国()大医学中心。

3465

56. 《如何进行有效训练》中提出：“______是营销管理最重要的部分之一。

57. 训练是有系统、有______、集体的、阶段性的人才培养的过程，强调的是基本______的建立；辅导是______的、个别式的、非______课程的指导与训练，协助学员自我发展，强化各种能力技巧。

58. 通过反复______与______，使得业务伙伴们在遇到某种情况下产生“惯性反应”，这个“惯性”就是 “肌肉记忆”，记住：持久技能，必来自肌肉记忆。掌握一项技能，关键不在于______多少，而在于______多少！，______法通过重复的训练和纠偏，达到______的结果。

59. 七步训练法第一步是解读与记录，第二步是______，第三步是背诵，第四步是______，第五步是______，第六步是______，第七步是______，

60. 泰康的使命：让保险____________、____________、_______________，让人们_______________、____________、_______________。（请按照标准顺序填写）

61. 泰康保险集团股份有限公司所辖六大子公司分别是泰康人寿、泰康养老、 ______和 ______、_______ 等专业子公司。 *

62. 在传统的销售模式中，专业化销售流程是指：____________、____________、_______________、_______________、____________(请按标准步骤填写）___

63. 陪访的形式分为三种，分别是___、___、___

64. 特训营营中基础操作的三项关键动作：___、___、___

65. 影响新人留存的五大体系：___、___、___、___、___。

66. 训专队伍的未来：透过训专岗位___成为保险企业家是核心；透过训专岗位提升展业技能从而___是目的。

更多问卷复制此问卷