博安教育机构调查问卷
1. 您是否接到过博安教育机构课程顾问的试听邀约电话？
A 是
B 否
2. 您接到邀约电话时的身份是？
A 学生本人
B 学生家长
C 其他（请注明）
3. 您接到邀约后是否参加了博安教育机构的试听活动？
A 是
B 否
C 尚未决定
4. 电话邀约中，您对哪些课程内容信息感兴趣？
A Excel高阶函数应用
B 数理化重难点突破
C 名师直播授课模式
D 课后一对一答疑服务
E 其他（请注明）
5. 您认为课程顾问在电话中提到的哪些信息对您有吸引力？
A 免费试听活动
B 学习大礼包赠送
C 学科提分效果
D 课程内容设置
E 师资力量
6. 若您未参加试听活动，可能的原因有哪些？
A 时间冲突
B 对课程内容不感兴趣
C 对机构不了解，缺乏信任
D 认为不需要此类课程
E 其他（请注明）
7. 您对课程顾问在电话邀约中的礼貌程度评价如何？
很不礼貌
1
2
3
4
5
非常礼貌
8. 对于电话邀约中提到的以下课程相关要素，您最关注哪个？
课程内容实用性
授课教师水平
课后辅导服务
学习效果保障
9. 请对课程顾问电话邀约服务的以下方面进行满意度评价
1
2
3
4
5
电话接通及时性
信息介绍清晰度
问题解答专业性
服务态度热情度
10. 当课程顾问邀请您参加试听时，您的决策优先级排序是？（请将选项按重要性从高到低排序）
A 课程内容是否符合需求
B 试听时间是否方便
C 是否有免费或优惠活动
D 机构口碑与信誉
11. 您的常用手机号码是？
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