《老年人公交出行数字化服务与社会参与调查问卷》

1.定向能力（方向感）
2.记忆力
3.短期回忆
4.注意力与运算
5.语言能力
6.进食
7.洗澡
8.梳洗修饰
9.穿衣
10.床椅移动
11.行走
12.上下楼梯
13.您的性别:
14.您的年龄:
15.您的文化程度:
16.每周平均公交出行次数:
17.您是否使用过以下相关数字服务?（可多选）
18.使用公交数字化服务时，您觉得操作难度:
19.学习和适应公交数字服务时，您主要依靠:
20.您通常乘坐公交出行的目的是什么?（可多选）
21.我外出时通常能够使用手机上网。
22.我拥有至少一种可用的乘车支付方式（如老年卡/交通卡/手机扫码）。
23.我经常看不清电子站牌上的字或听不清语音提示。
24.我能在手机App中查到线路、站点与到站时间。
25.当App更新或界面变化时，我常常不知道如何操作。
26. 我担心自己的操作会耽误队伍中其他人的时间。
27.我担心扫码/电子支付会被多扣钱或扣错钱。
28.使用出行数字化工具时，我基本不会紧张。
29.我通常会先用手机或电子站牌查询到站信息再决定是否出门/是否换乘。
30.即使会用数字工具，我还是更倾向全程只用传统方式（问路/现金/固定路线）。
31.遇到问题时，我会寻求家人、邻居或工作人员/志愿者的帮助并继续尝试。
32.使用公交数字化服务让我更少走冤枉路或等待时间更短。
33.掌握这些工具让我更愿意独自外出办事或就医。
34.这些工具让我感觉被社会照顾而不是被落下。
35.您是否愿意学习使用公交数字化服务?
36.您希望以哪种方式学习使用这些数字服务?（可多选）
37.我经常参加社区文体或娱乐活动。
38.我会参与志愿服务或公益活动。
39.我会经常和朋友、邻居聚会。
40.由于出行更便利，我更愿意参加各种社会活动。
41.总体上，我对目前的生活感到满意。
42. 使用数字化服务提升了我独立出行的信心。
43.使用数字服务让我不觉得被社会边缘化。
45.您对出行数字化服务还有什么建议或希望改进的地方?
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