国任保险四川分公司防癌险市场调查问卷
尊敬的受访者:您好!为深入了解四川地区公众对防癌保险的认知与需求情况,助力国任保险四川分公司优化 “任康保” 防癌保险产品与服务,我们特开展本次调查。您的每一项回答都对我们至关重要,问卷填写仅需 5-8 分钟。我们郑重承诺,本次调查所有数据仅用于学术研究与产品服务优化,将对您的个人信息严格保密,绝不泄露给任何第三方。感谢您在百忙之中抽出时间支持我们的工作!
1. 您的年龄阶段是?
A.18-30 岁
B.31-45 岁
C.46-55 岁
D.56 岁以上
2. 您的月收入水平(税后)是?
A.5000 元以下
B.5001-10000 元
C.10001-20000 元
D.20000 元以上
3. 您是否了解防癌保险的核心保障责任(如癌症确诊赔付、治疗费用报销等)?
A. 完全不了解
B. 不太了解
C. 一般
D. 比较了解
E. 非常了解
4. 您主要通过哪些渠道了解防癌保险相关信息?(可多选)
A. 短视频平台(抖音、快手等)
B. 保险公司官网 / 公众号
C. 银行网点
D. 亲友推荐
E. 保险代理人
F. 其他
5. 您更倾向于防癌保险包含以下哪些保障责任?(可多选)
A. 癌症确诊一次性赔付
B. 住院医疗费用报销
C. 靶向药 / 免疫治疗药报销
D. 康复护理费用补贴
E. 身故返还保费
6.
您听说过国任保险的 “任康保” 防癌保险吗?
A. 没听说过
B. 听说过但不了解
C. 了解部分内容
D. 非常了解
7. 若了解 “任康保”,您认为其最吸引您的点是?(可多选)
A. 保障范围广
B. 保费性价比高
C. 理赔流程简便
D. 续保条件友好
E. 其他
8. 国任 “任康保” 涵盖癌症确诊金、质子重离子医疗保险金等责任,您对该保障内容的吸引程度评价?
A. 非常不吸引
B. 不太吸引
C. 一般
D. 比较吸引
E. 非常吸引
9.
在选择防癌保险时,以下因素对您的影响程度?(1-5 分,1 分最低,5 分最高)
1
2
3
4
5
品牌知名度
产品性价比
理赔便捷性
代理人专业度
10. 您目前是否购买过防癌保险?
A. 已购买
B. 未购买但有计划
C. 未购买且无计划
11. 若未购买,未购买的主要原因是?
A. 对产品不了解
B. 觉得保费过高
C. 已有其他保险覆盖
D. 不信任保险公司
E. 其他
12. 您认为每年缴纳多少保费的防癌保险更易接受?
A.200 元以下
B.201-1000 元
C.1001-3000 元
D.3000 元以上
13. 您更倾向于通过哪种方式购买防癌保险?
A. 线上自主投保(官网 / APP)
B. 线下代理人协助
C. 银行等合作渠道
D. 亲友推荐购买
14. 您认为防癌保险的投保年龄限制在多少岁以内更合理?
A.55 岁以内
B.60 岁以内
C.65 岁以内
D.70 岁以内
15. 您身边是否有亲友曾因癌症产生高额医疗费用?
A. 有
B. 没有
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