什邡市湔氐镇卫生院“医德医风”患者问卷调查

医德医风教育方面
1.

在本次就诊中,医院医务人员在接待您时是否态度和蔼、尊重患者?

2.

在本次就诊中,您是否发现医务人员有收受红包、回扣等不良行为?

医疗行为规范方面
3.

在本次就诊中您对医生为您制定的治疗方案是否满意?

4.

在就医过程中,您是否遇到过过度检查、过度治疗、过度收费等情况?

5.

就诊过程中您是否遇到医生过度用药或引导您到指定药店购药等现象?

服务流程优化方面
6.

您认为在本次就诊中,医院挂号、就诊、缴费、检查、取药等环节的等待时间是否合理?

行业新风树立方面
7.

您是否愿意向身边的人推荐您就医的这家医院?

整体满意度与信任度方面
8.

您对在这家医院的整体就医体验是否满意?

工作改进建议方面
9. 您最喜爱的医生或护士?
10.

您认为医院在医德医风方面还有哪些需要改进的地方?

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