大学生外卖平台选择偏好及食品安全认知调查问卷
尊敬的同学:
您好!我们是广东药科大学市场营销专业的学生,正在进行一项关于“大学生外卖平台选择偏好及食品安全认知”的调查研究。本次调查旨在了解您在外卖消费中的习惯和偏好,以及您对外卖食品安全的认知和担忧。您的回答将对我们提出有价值的建议起到重要作用。
本次调查采取匿名方式进行,您的个人信息将严格保密,仅用于本次学术研究。调查问卷共15题,耗时约两分钟。请您根据自己的实际情况和真实想法填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1.您的性别:
男
女
2.您的年级:
大二
大三
大四
研究生
3.您的专业属于:
医药类(药学、中药学等)
非医药类(市场营销,管理等)
二、外卖消费行为
4.您每月外卖消费金额约为:
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
几乎不点外卖
5.您平均每周点外卖的频率是:
1-3次
4-6次
7次及以上
6.您在校内最常使用的外卖平台是:
美团
饿了么
京东外卖
校园自营或周围平台(如“校园点餐、肥哥食堂”)
其他,请注明:
7.您单次外卖消费金额通常在:
10元以下
10-20元
20-30元
30元以上
8.您选择外卖平台时最关注的因素是:
配送速度
价格优惠
商家品类丰富度
食品安全标识(如“放心吃”)
用户评价
平台界面简易性
其他,请注明:
9.您更倾向于哪种优惠类型:
满减活动
配送费减免
会员折扣
限时秒杀
其他,请注明:
无偏好
10.请对以下描述进行评分(1-5分,1分为完全不认同,5分为完全认同)
①平台配送准时率较高
1
1
2
3
4
5
5
②平台商家信息透明(如营业执照、卫生评级等)
1
1
2
3
4
5
5
③平台售后投诉处理及时
1
1
2
3
4
5
5
四、食品安全认证
11、您是否关注外卖商家资质(如营业执照、食品经营许可证)?
每次都会查看
偶尔查看
从不查看
13、您遇到外卖食品安全问题时会如何处理?
向平台投诉
联系商家退款
差评警告
自认倒霉(不作任何处理)
向监管部门举报
其他,请注明:
12、您是否知晓外卖包装上的“QS”标志代表食品通过国家安全认证?
是
否
14、您认为校园周边外卖食品的主要安全隐患是:
食材不新鲜
加工环境不卫生
包装材料劣质
配送过程污染
其他,请注明:
五、开放建议
15、您对外卖平台或校园食品安全管理有何建议?
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