江苏省养老产业现状与老年人需求综合调查问卷

尊敬的参与者：

您好！

我们是中国矿业大学“江苏省高等学校大学生创新训练计划项目”课题组，正在开展江苏省养老产业系统性调查研究。您的真实反馈将为政府优化养老政策、企业开发适老产品、为老年人康养提供关键依据。本问卷分机构版（负责人填写）与老年版（60岁以上长者填写），青中年人版（18-60岁填)匿名填写，内容保密，请您放心作答，耗时约15分钟。感谢您为江苏养老事业贡献力量！

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Q1 您的年龄

60岁及以上（长者）18-59岁（中青年）18岁以下（终止访问）

Q2 您与养老机构的关系

机构管理者/工作人员入住机构的长者居家长者

Q3 您与养老机构的关系

机构管理者/工作人员非机构工作人员

A. 养老机构现状调查（由机构管理者填写）

A1 机构所在城市

南京苏州无锡常州镇江扬州南通泰州盐城淮安宿迁徐州连云港

A2 机构性质

公办公营公办民营公建民营民办非盈利民办盈利其他

A3 运营年限

<3年3-5年5-10年＞10年

A4 当前开放床位数 _________张

A5 2024年平均入住率 _________%

A6 服务类型（可多选）

长期照护短期托养日间照料康复护理临终关怀认知症照护其他

10. A7 入住老人构成（填写人数）自理老人：____人；半失能老人：____人；完全失能老人：____人

11. A8 护理人员配置（填写人数）持证护理员：____人无证护理员：____人医护专业人员：____人营养师：____人康复师：____人

12. A9 护患比&医患比平均每位护理员照护____位老人；平均每位医生照顾____位老人

A10 雇佣形态（可多选）

全职员工兼职员工外包服务志愿者实习人员

A11 主要收费模式（可多选）

按月收费按服务项目收费会员制长期保险绑定其他

A12 智慧养老设备应用情况（可多选）

智能床垫监测跌倒报警系统远程医疗终端智能用药提醒无其他

B. 机构发展困境深度诊断（管理者勾选）

请评估以下问题对贵机构的影响程度（1=无影响 → 5=严重影响）

人力资源

无影响
有点影响
有些影响
很大影响
严重影响

B1. 专业护理人员招聘困难

B2.护理人员流失率高

B3.人力成本持续上涨

B4. 现有护理团队技能培训不足

政策执行

无影响
有点影响
有些影响
很大影响
严重影响

B5. 政府补贴申请流程复杂且延迟发放

B6. 医保/长护险报销滞后或受限

设施与服务

无影响
有点影响
有些影响
很大影响
严重影响

B7. 智慧化设备采购及维护成本过高

B8. 建筑适老化改造资金短缺，现有基础设施维护更新不足

运营成本

无影响
有点影响
有些影响
很大影响
严重影响

B9.整体运营成本压力（水电气、耗材、人力）

B10.资金回收周期长，现金流紧张

需求匹配

无影响
有点影响
有些影响
很大影响
严重影响

B11. 部分服务内容与老年人实际需求匹配度低

B12. 高端床位空置率与普惠型床位紧缺并存

C. 老年人生活形态与健康需求（60岁以上长者填写）

C1 基础画像

C1-1 您当前的居住类型

自有商品房保障房农村自建房养老机构子女家

C1-2 日常活动能力

完全自理需少量协助（如做饭）需护理员帮助需专人（家人/保姆/专业护理员）照顾完全卧床

C1-3 慢性病情况（可多选）

高血压糖尿病关节炎心脑血管病呼吸系统疾病骨质疏松抑郁或焦虑等心理疾病认知障碍无其他

C2 智慧养老产品认知

C2-1 您认为最需要的智能设备（排序前三）

跌倒监测手环语音控制家电远程问诊终端用药提醒药盒防走失定位器智能睡眠监测仪不需要

C2-2 不愿使用的原因

价格高（>月收入30%）操作复杂担心隐私泄露更信任人工服务其他

C2-3 希望获得的智慧功能

紧急呼救健康数据同步子女自动调节室内环境其他

C3特殊医学用途配方食品（以下“特医食品”）

C3-1 认知渠道（可多选）

电视广告社区健康讲座医生推荐子女购买朋友告知机构推广智能手机从未听说其他

C3-2 功能需求强度（1=不需要→5=急需）

不需要
比较不需要
一般
需要
急需

营养补充：

慢病管理（如降糖）：

术后康复：

C3-3 可接受的产品形式

冲调粉剂即饮液体营养棒添加于日常饭菜凝胶状或糊餐其他

C4 健康行为图谱

C4-1 日常营养管理方式

自行烹饪社区助餐机构配餐依赖子女保健品补充朋友建议医疗机构指导

C4-2 健康管理支出占月收入比（医疗、养老、运动、保健品等）

<10%10%-30%>30%

C4-3 获取健康信息的途径

电视广播子女告知社区宣传智能手机不关注

D. 政策感知与发展期待

D1 城乡差异化需求

D1-1 最希望增加的社区服务

嵌入式养老中心（城市老人选项）三甲医院绿色通道（城市老人选项）村卫生室升级（农村老人选项）助餐点餐（农村老人选项）

D1-2 补贴政策优先级

智慧设备补贴（城市老人选项）长护险扩容（城市老人选项）基础养老金提高（农村老人选项）合作医疗报销提升（农村老人选项）

D1-3 能承受的机构月费

＜3000元（城市老人选项）3000-6000元（城市老人选项）＞6000元（城市老人选项）＜1500元（农村老人选项）1500-3000元（农村老人选项）＞3000元（农村老人选项）

D2 政策敏感度测试

假设政府推出以下政策，您的参与意愿如何？（1=不愿→5=非常愿意）

非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意

D2-1 将特医食品纳入医保报销

D2-2 为农村老人免费安装跌倒报警器

D2-3 补贴企业开发低价适老产品

D3 未来养老模式选择

D3-1 您理想的养老方式

居家+社区服务医养结合机构传统养老院与子女同住高端养老院

D3-2 选择机构时最关注（排序）

价格医疗配套护理水平文娱活动离家距离机构环境

D3-3 是否愿意尝试“时间银行”互助养老?

愿意需政府监管不信任不愿意

E中青年版

E1 基础画像

E1-1 您目前的年龄段

18-2930-3940-4950-59

E1-2 您的常住城市

南京苏州无锡常州镇江扬州南通泰州盐城淮安宿迁徐州连云港

E1-3 您的平均月收入

<6千元6千-1万元1-2万元>2万元

E1-4 家中需赡养的老人数量

012≥3

E2未来养老方式的选择

E2-1 您理想中的未来养老方式（可选三个）

居家+社区上门服务医养结合机构高端养老社区与子女同住旅居/候鸟式养老尚未考虑

E2-2 是否愿意尝试“时间银行”互助养老?

愿意需政府监管不信任不愿意

E3机构养老关注点

E3-1 若选择机构养老，您最关注的因素（请排序前三）

价格医疗配套护理水平文娱活动离家距离机构环境

E4养老财务规划

E4-1 您是否已为自己或配偶进行养老财务规划

已购商业养老保险已配置养老目标基金/定投仅储蓄其他暂无规划

E5父母养老安排

E5-1 对父母这一代，您倾向的养老安排

主要由我居家照顾请专业护工居家照料送至医养结合机构送至普惠型养老院尊重父母意愿，我提供资金

E6志愿与从业意愿

E6-1 您是否愿意成为养老护工志愿者

非常愿意愿意，但需培训视激励政策不愿意

E6-2 您是否愿意从事养老产业相关工作或创业

已在行业内考虑转行/创业愿意投资但不愿全职完全不考虑

E7政策敏感度测试（1=不愿→5=非常愿意）

非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意

E7-1 企业年金个税抵扣

E7-2 为父母购买智慧养老设备享50%补贴

E7-3 志愿服务时间可兑换未来自身养老服务

E8阻碍因素（可多选）

E8-1 阻碍您送父母进养老院的主要因素

传统观念压力费用过高担心服务质量父母自身抗拒暂无合适机构

Ｆ. 开放建议（所有参与者）

您对江苏养老产业发展的具体建议：

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