外四科8月优质护理服务工作满意度调查问卷

尊敬的病员及家属：您好！

请您利用几分钟的时间,根据自己的亲身经历或感受，填写这份问卷. 真实、客观地评价科室的护理服务，以便我们不断改进工作，进一步提高优质护理服务质量。您的意见和建议是我们工作的动力！谢谢！
1. 护士姓名：
2. 入院时，护士热情接待、自我介绍，并向您详细介绍病区环境及设施使用等。
3. 在您住院期间，护士能亲切称呼您，并保持热情的服务态度。
4. 护士能主动了解并指导您的服药、饮食、睡眠、排泄等内容。
5. 护士能主动向您介绍所患疾病相关知识，给予的指导非常有意义。
6. 护士在给您进行护理操作时，能主动向您介绍操作的目的及注意事项。
7. 在您输液过程中，护士能经常巡视病房，及时更换液体，并告知药物作用。
8. 您对护士护理操作技术（如输液、打针）评价是：
9. 当您接受手术或特殊检查时，护士能为您提供详细的宣教、指导与帮助。
10. 在您住院期间，护士能协助您有个安静、整洁、舒适的环境。
11. 当您生活不能自理时，护士能主动给您提供帮助。
12. 当您遇到问题向护士询问时，护士能耐心向您解答。
13. 您最满意的护士：
14. 您最不满意的护士：
15. 请您留下对我们护理服务的意见和建议，我们将不胜感激您对我们的工作支持。
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