【泰康食品】门店客户调查问卷

尊敬的门店顾客您好!我们是上海财经大学的一支学生团队,目前在进行一项关于老字号的研究项目,希望您能通过这份文卷为我们提供宝贵的研究数据。匿名问卷能够保证您的信息安全,且我们的所有数据仅用作项目研究,感谢您的理解与支持。
问卷仅需三分钟即可填写完,完成后有红包领取,感谢您的配合!
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业身份
4. 您是否为本地人
5. 您的月收入范围(单位:元)
6. 常用社交媒体
7. 您对国潮/传统文化的兴趣程度如何:您购买国潮产品/参加传统文化体验展/创作国潮内容等的频率是多少
8. 您通过什么渠道了解到本店
9. 您来到本店是为了
10. 您是否知道泰康食品的品牌故事:
1914年,泰康食品由青岛商人庄宝康、徐泳春在济南创办,以“金鸡饼干”起家,1928年总部迁至上海南京路,成为现代化食品工业先驱。经典产品万年青饼干寓意“祖国万年常青”,现仍为上海老字号代表。
11. 您知道泰康食品的食品制作技艺吗:
如万年青饼干制作技艺(黄浦区非遗),采用传统配方与烘焙工艺,奶香与香葱味浓郁;另传承苏打饼干老面发酵技术及罐头食品加工工艺。
12. 您对于这一技艺的看法如何
13. 您觉得该品牌和传统文化元素结合并唤醒民族认同感的程度如何
结合不紧密(0)
结合很紧密(5)
14. 如果商品打上“老字号”的标签,您的购买意愿是否会上升
15. 您觉得该品牌线上活动和线下兑现的信息一致吗
16. 您的会员权限和积分是全渠道同步通用的吗
17. 售后服务线上线下是联通的吗
18. 您对于品牌的意见反馈有没有及时得到解决
19. 您更支持老字号在哪些方面创新
20. 您愿意为老字号支付的品牌溢价范围是(溢价部分÷原价=百分比)
21. 哪些线上营销方式会吸引您购买老字号
22. 如果老字号在线上提供VR试穿等数字化体验服务,您是否愿意尝试
23. 哪些线下场景更能吸引您到店消费
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