食堂满意度调查问卷

      尊敬的各位同事:为进一步了解大家对食堂菜品、服务等方面的实际体验,持续优化食堂管理,提升就餐质量,我们特开展本次满意度调查。本次调查采用匿名方式进行,请您根据日常就餐的真实感受填写,选择最符合您体验的选项即可。问卷预计占用您3-5分钟时间,完成后提交即可,感谢您的支持与坦诚反馈!
一、基础就餐情况
1. 您平均每周在食堂就餐的次数大约是?
二、食堂菜品相关评价
2. 您对食堂菜品的整体满意度如何?
3. 您认为食堂菜品的种类丰富度如何?(如荤素搭配、口味多样性等)
4. 您认为食堂菜品的口味是?
5. 您认为食堂每餐的菜是否油腻?
6. 您对食堂菜品的新鲜度(如食材新鲜、无异味等)评价是?
7. 您是否有在食堂吃到过异物(如毛发、杂质)或变质食物的经历?
8. 您认为食堂菜品的分量是否充足?
三、食堂环境及工作人员相关评价
9. 您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
10. 您对食堂工作人员的服务态度(如礼貌、耐心、响应性等)满意度如何?
11. 您认为食堂的打餐效率(如排队时间、打餐速度等)如何?
12. 在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
13. 您对食堂的环境卫生(如餐桌清洁、地面整洁、餐具消毒等)的满意度是?
四、补充与建议
14. 关于食堂菜品或工作人员服务,您有其他具体的改进建议吗?
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