普遍服务专项整治提升行动投递规范培训考试试卷
基本信息：
姓名：
部门（区县+揽投部名称）：
员工编号（输入8位员工号）:
一、单项选择题（每题4分，共60分）
1.投递日戳应当使用（ ）颜色油墨。
A.黑色
B.蓝色
C.红色
D.不受限制
2.江西省的简称（ ）。
A.赣
B.豫
C.鄂
D.滇
3.挂号邮件有效投递（ ）次仍未投出的，当场填发“领取邮件通知单”。
A.一
B.二
C.三
D.四
4.司法类邮件因执行“（ ）日三投”投递标准。
A.三
B.四
C.五
D.六
5.投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、( )。
A.作业现场地面净
B.抽屉净
C.工作台席净
D.使用车辆干净
6.投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和（ ）检查。
A.内部检查
B.归班检查
C.投递检查
D.处理检查
7.国际邮件退回时，退回原因在批条的“□”内划（ ）。
A “√”
B “X”
C “△”
D “○”
8.以下对开拆期刊袋叙述错误的是（ ）。
A.拆开期刊袋后，要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场
B.用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊
C.按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置
D.期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签
9.投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和（ ）检查。
A.内部检查
B.归班检查
C.投递检查
D.处理检查
10.投递网点处理需要改寄的台湾包裹邮件时，下列说法正确的是（ ）。
A.单线划销收件地址
B. 双线划销收件邮编
C.双线划销收件人姓名
D.划销部分的字不可读出
11.集团公司对外勤监控点设置两点距离阀值标准为（ ）米。
A 200
B 500
C 1500
D 1000
12.下列关于约投挂号邮件投递深度表述错误的是（ )。
A.未经收件人允许，严禁投交智能包裹柜;
B.经收件人同意，将广发银行约投邮件投交智能包裹柜
C.隐私保护处理的约投挂号邮件严禁投交智能包裹柜。
D.有收件人电话的约投挂号投人工自提点前须收件人同意
13.新一代平台报刊投递模块中，订阅数据查询里的数据是( )系统发送过来的。
A.书报刊供应链信息系统
B.新一代寄递平台（报刊投递）
C.新报刊收订系统
D.GIS平台
14、故意延误投递邮件致使公共财产和人民利益遭受重大损失的，要 （ ）
A 扣发责任人奖金
B 扣发责任人奖金并罚款
C 给责任人行政处分
D 追究刑事责任
15、浙江邮政普遍服务质量问题责任追究办法对一线操作人员发生的一般问题，扣收责任人最低（ ）元。
A.5
B.10
C.50
D.100
二、多项选择题（每题4分，共40分）
1、严禁投交自提点、包裹柜的邮件报刊（ ）。
A.约投挂号邮件
B.法院特快专递
C.高考录取通知书
D.身份证及护照邮件
2、下列选项里，不属于投递服务“五条禁令”的内容是( )。
A.严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊
B.严禁擅自将邮件转为局内投交
C.严禁积压、延误邮件报刊
D.严禁未经收件人同意投柜
3、邮政信筒箱开取每日城市不得（ ）次，农村乡镇人民政府所在地每周不得少于（ ）次，乡镇其他区域每周不得少于（ ）次。
A.1
B.2
C.3
D.5
4、邮政普遍服务业务范围包括（ ）。
A.信函
B.印刷品
C.特快专递
D.汇款通知及各类通知单
5、对于收件单位有收发室，但节假日期间不接收邮件且已向收件人发送单位节假日告知短信邮件的信息点处理对应的原因描述是( )选项。
A.收件单位放假，无法接收邮件
B.收件单位节假日期间不接收邮件
C.收件单位收发室无人上班
D.收件单位协议不投递
6、新一代揽投部外部检查每周检查城市机构2次、（ ）件，农村乡镇机构每周检查1次、（ ）件。（按正确顺序勾选）
A.10
B.5
C.2
D.1
7、《刑法》第二百五十三条之一规定:“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处（ ）年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上（ ）年以下有期徒刑，并处罚金。
A.1
B.5
C.3
D.7
8、邮政三项基本制度指 ()
A交接验收制度
B勾挑核对制度
C平衡合拢制度
D安全保密制度
9、下属于邮政职工保密守则内容的有 （ ）
A不在私人通信中涉及秘密
B不在非保密本上记录秘密
C不在不利于保密的地方存放机密文件、资料
D不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所
10、电子围栏维护要求相邻揽投部服务范围和同机构内各揽投道段（ ）。
A.要咬合紧密
B.无空白区域
C.无重叠区域
D.可以有重叠
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