7月患者满意度调查表(老年科)

1. 住院病区的引导标识(如指示牌、路标等)清晰。
2. 入院时护士向我介绍住院环境、主管医生、主管护士、查房时间和相关注意事项等且态度和善亲切。
3.
医生及时接诊,在检查或治疗过程中注意保护我的隐私。

4.
医生向我解释检查检验结果,告知疾病诊断、治疗方案、预后情形和医疗风险且态度和善亲切。

5. 护士在执行各项操作(注射、输液、抽血、发药等)时认真核对,并告知我操作目的及注意事项。
6.
在我按过床头呼叫铃后,护士能及时赶过来帮助,仔细倾听我的需求,耐心解答我的问题。

7.
病区设施(热水器、空调、电视等)能满足我的需求。

8. 各区域环境卫生(病房、洗手间无异味)评价。
9. 医生的诊疗技术水平达到我的预期。

10.
每天住院费用清单清晰,发放及时,费用符合我的预期。
11.
总体来说,您对该医院的总体感觉如何。
12. 请为您心目中最满意的护士投上一票。
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