员工食堂满意度调查问卷-2025年9月份

亲爱的同事,您好!

为持续提升食堂用餐体验与服务质量,特开展本次问卷调查。您的每一个评价和建议都至关重要,将帮助我们更好地监督食堂合作方,为大家提供更优质的餐饮服务。本问卷采用匿名方式,耗时约3-5分钟,感谢您的参与!

1. 您所在的部门?

第一部分:基本信息(用于数据分析)

2. 您对哪个时间段的饭菜最满意?
3.

您在食堂用餐的频率是?

第二部分:满意度评价(请在最符合您意见的选项上打分)

| 评价维度 | 具体问题 | 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |


口味与质量

4.

您对午餐主食(米饭、面条等)的口感和质量的评价是?

5.

您对午餐荤菜的口味与火候的评价是?

6.

您对午餐素菜的口味与新鲜度的评价是?

7.

您对汤品的口味与质量的评价是?

8.

您对早餐的种类与口味的评价是?

品种与创新

9.

您对食堂菜品更新的频率(是否常有新菜)的评价是?


服务与效率

10.

您认为午餐菜品的份量如何?

11. 您对打餐人员的服务态度的评价是?
12.

您对高峰期的打餐速度的评价是?

卫生与环境

13.

您对食堂就餐环境卫生的评价是?

14. 您对工作人员个人卫生(着装、口罩等)的评价是?
15.

您对餐具的清洁消毒状况的评价是?

第三部分:选择题与问答题

16.

您认为目前食堂最需要改进的方面是?(多选)

17. 点您最喜欢的菜品是什么?(这将有助于我们保留受欢迎菜品)
18.

您最不希望看到的菜品是什么?(这将帮助我们淘汰低满意度菜品)

第四部分:开放式建议(您的想法对我们至关重要)

19.

对于早餐、午餐、晚餐,您分别有什么具体的改进建议?

20. 对本月食堂整体菜色、味道满意吗?
21. 您还有其他任何意见或建议吗?

调查结束,再次感谢您的宝贵时间和意见!

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