2025年9月嘉定区安亭医院患者住院护理工作满意度调查问卷

为进一步提高护理质量与服务水平，最大限度地满足您的护理需求，请对我们的护理人员及其提供的护理服务进行综合性评价，作为我院改进护理工作的依据。请您认真客观打分，本次为匿名调查，您提供的个人信息仅用于问卷分析。谢谢您的合作，祝您早日康复！
1. 责任护士是否能主动自我介绍
2. 您知道您所在病区护士长是谁吗？
3. 入院时，护士是否向您详细介绍入院后相关流程，让您尽快熟悉医院环境？
4. 入院后，护士检查您的鞋子，提醒您和家属注意防滑
5. 护士主动巡视病房，对您提出的问题及时给予回应
6. 在您按过床头呼叫铃之后，能及时得到护士的帮助
7. 护士进行输液、采血等操作后，能指导您或家属正确压迫穿刺部位，防止发生出血
8. 护士为您进行需要隐私保护的操作时，能主动拉上隔帘
9. 您在输液时，如第一次穿刺未成功，护士向您耐心解释或更换操作者
10. 每次用药时（包括口服和注射），护士告诉了您此药的名称
11. 首次用药时（包括口服和注射），护士告诉了您此药的功能
12. 首次用药时（包括口服和注射），护士告诉了您此药的副作用
13. 住院期间，护士向您讲解了所患疾病相关知识、检查与用药注意事项、运动和饮食等方面知识
14. 住院期间，护士对您很尊重
15. 住院期间，护士仔细倾听您的讲话
16. 住院期间，护士能用您听懂的方式解释问题
17. 当您重病卧床，生活不能自理时，护士能主动为您提供生活护理、翻身并采取舒适体位
18. 当您下床活动需要帮助时，每一位护士能主动上前查看，询问有无不适并提供帮助，同时提醒您和家人注意防止跌倒
19. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员尽力帮助您缓解
20. 护士对待探视亲友，是否尊重
21. 您对护理服务态度是否满意
22. 您的病房和卫生间清洁无异味
23. 晚间您的房间是否安静
24. 出院前，护士是否告知您出院后的预防保健知识，日常药物服用剂量、频次、介绍出院流程？
25. 您对护士提供的服务是否满意？
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