博物馆APP问卷调查

您好！为了给您带来更优质的参观体验，我们正在进行关于殷墟博物馆 APP 的设计调研。您的意见对我们至关重要，将直接影响 APP 的功能和内容。问卷采用匿名形式，请放心填写。感谢您抽出宝贵时间参与！

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄段：

15岁以下15~2021~2526~3031~4041~5051~6060以上

您的职业：

在校学生教育工作者文化艺术从业者企业职员公务员自由职业者其他（请注明）__________

您是否使用过博物馆类 APP 或小程序

是否

您使用博物馆类 APP 或小程序的频率是

经常使用（每周至少 1 次）偶尔使用（每月 1 - 2 次）很少使用（半年 1 - 2 次）几乎不使用

您使用博物馆类 APP 或小程序的频率是

经常使用（每周至少 1 次）偶尔使用（每月 1 - 2 次）很少使用（半年 1 - 2 次）几乎不使用

您使用博物馆类 APP 或小程序的频率是

经常使用（每周至少 1 次）偶尔使用（每月 1 - 2 次）很少使用（半年 1 - 2 次）几乎不使用

您使用博物馆类 APP 或小程序的主要目的是

了解展览信息和展品介绍预约门票或活动规划参观路线参与线上互动活动学习历史文化知识查看博物馆开放时间、交通等实用信息其他（请注明）__________

您在使用博物馆类 APP 或小程序时，遇到过哪些问题

APP 启动或运行缓慢界面设计不友好，操作复杂信息不准确或更新不及时功能不完善，无法满足需求缺乏个性化推荐互动体验差网络连接不稳定其他（请注明）__________

10.

您认为优秀的博物馆类 APP 或小程序应该具备哪些特点

内容丰富准确，具有权威性界面简洁美观，操作方便功能齐全，如导览、讲解、预约等互动性强，能增加参观趣味性支持多种语言个性化推荐服务及时更新内容运行稳定流畅其他（请注明）__________

11.

您希望通过数字化手段（如 APP、AR、VR 等）获得哪些殷墟文化体验

3D 文物展示，可全方位查看文物细节虚拟展厅，足不出户参观殷墟博物馆AR 导览，在实地参观时提供更生动的讲解历史场景复原，通过 VR 沉浸式感受殷墟历史互动游戏，在游戏中学习殷墟文化知识专家线上讲座，深入解读殷墟文化

12.

如果推出殷墟博物馆 APP，您希望它具备哪些能

展品详细介绍，包括文字、图片、音频、视频等智能导览，规划个性化参观路线语音讲解，多种语言可选在线预约门票、讲解服务互动游戏，如文物拼图、知识问答等社交分享功能，可分享参观心得、照片等殷墟文化专题学习资料实时展览信息更新周边服务推荐，如餐饮、住宿、交通等其他（请注明）__________

13.

您希望在 APP 中看到哪些殷墟文化相关内容呈现形式

文字故事高清图片视频纪录片动画演示音频讲解虚拟场景展示互动 H5 页面

14.

您希望 APP 界面设计具有怎样的风格

简洁现代具有殷商文化特色色彩鲜艳活泼素雅清新

15.

您是否希望 APP 提供个性化服务，如根据您的兴趣推荐内容

非常希望希望无所谓不希望非常不希望

16.

您希望通过 APP 参与哪些殷墟博物馆线上活动

线上文物鉴赏课程殷墟文化主题征文比赛线上直播参观文物修复模拟体验亲子互动活动

17.

您希望 APP 与线下参观如何结合

线下扫码解锁 APP 专属内容通过 APP 参与线下活动预约和签到APP 导览与线下讲解互补线下活动线上回顾

18.

您获取殷墟博物馆相关信息的主要渠道是

博物馆官方网站社交媒体平台（如微信、微博）旅游类 APP 或网站电视、报纸等传统媒体朋友推荐

19.

您希望通过哪些渠道得知殷墟博物馆 APP 的上线信息

博物馆官方网站和社交媒体账号推送手机应用商店推荐线下海报、宣传册短信通知（若已注册博物馆会员）朋友分享

20.

您对殷墟博物馆 APP 的设计和功能还有其他任何建议或想法吗？欢迎您在此处详细说明：

再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷！您的反馈将为我们打造更优质的殷墟博物馆 APP 提供有力支持。

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