服务态度满意度调查问卷

尊敬的各位驾押同事:
     作为公司物流运输环节的核心力量,你们常年奔波在运输一线,辛苦了!
     为了解大家在日常工作中实际感受,精准解决可能存在的需求痛点(如后勤保障、流程对接、问题响应等),让大家工作更顺心安心,现开展本次服务满意度调查。
     问卷内容围绕实际工作人员设计,涵盖所有的后勤服务人员,调查数据仅用于整体服务分析,严格保护个人信息隐私。您的每一条意见和建议,都是我们改进工作的重要依据,恳请大家结合真实感受客观填写,助力公司为大家提供更贴合需求的服务保障!
1. 您所属哪个车队?
2. 您的岗位是哪个?
3. 您对办公室(人资、综管)服务态度的满意情况?
4. 针对办公室的服务态度,请选择不满意人员姓名?
5. 请详细说明您对王晓华哪些行为不满意?
6. 请详细说明您对李书艳哪些行为不满意?
7. 请详细说明您对朱翠杰哪些行为不满意?
8. 您对车队队长服务态度的满意情况?
9. 针对车队队长的服务态度,请选择不满意人员姓名?
10. 请详细说明您对张忠山哪些行为不满意?
11. 请详细说明您对李建强哪些行为不满意?
12. 请详细说明您对牛洪国哪些行为不满意?
13. 请详细说明您对赵彬哪些行为不满意?
14. 请详细说明您对武法家哪些行为不满意?
15. 请详细说明您对王庆林哪些行为不满意?
16. 请详细说明您对唐朋哪些行为不满意?
17. 请详细说明您对徐文强哪些行为不满意?
18. 您对车队内勤服务态度的满意情况?
19. 针对车队内勤的服务态度,请选择不满意人员姓名?
20. 请详细说明您对段玉莹哪些行为不满意?
21. 请详细说明您对贾熙烨哪些行为不满意?
22. 请详细说明您对于芳芳哪些行为不满意?
23. 请详细说明您对陈阳哪些行为不满意?
24. 您对车队调度服务态度的满意情况?
25. 针对车队调度的服务态度,请选择不满意人员姓名?
26. 请详细说明您对徐国城哪些行为不满意?
27. 请详细说明您对梁天聪哪些行为不满意?
28. 请详细说明您对李蕾哪些行为不满意?
29. 请详细说明您对刘建伟哪些行为不满意?
30. 请详细说明您对王福铭哪些行为不满意?
31. 请详细说明您对闫文文哪些行为不满意?
32. 请详细说明您对徐希惠哪些行为不满意?
33. 请详细说明您对勾云峰哪些行为不满意?
34. 您对车技处(维修保养、仓库)服务态度的满意情况?
35. 针对车技处的服务态度,请选择不满意人员姓名?
36. 请详细说明您对卜祥瑞哪些行为不满意?
37. 请详细说明您对段桂玲哪些行为不满意?
38. 请详细说明您对李明哪些行为不满意?
39. 请详细说明您对孙树普哪些行为不满意?
40. 请详细说明您对王本烨哪些行为不满意?
41. 您对车管处服务态度的满意情况?
42. 针对车管处的服务态度,请选择不满意人员姓名?
43. 请详细说明您对程刚哪些行为不满意?
44. 请详细说明您对范亮哪些行为不满意?
45. 请详细说明您对杨春燕哪些行为不满意?
46. 请详细说明您对孙友良哪些行为不满意?
47. 您对公司有什么好的建议?
48. 有无需要举报的不良现象?
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