2025.8月人事行政客户满意度调查
1. 你认为自己最需要哪方面的培训？
A.企业文化
B.专业知识
C.工作方式
D.职业辅导
2. 除薪酬外，你最看重：
A.提高自己能力的机会
B.好的工作氛围
C.和谐的同事关系
D.工作中被认同
3. 你认为自己目前遇到最大的问题/挑战是什么？
A.没有提高自己能力的机会
B.工作环境让我不舒适
C.人际关系复杂
D.工作没有成就感
E.工作压力大
F.没有特别大的问题
4. 你认为目前的工作：
A.很合适，并且有信心、且有能力做好
B.是我喜欢的工作，具有挑战性，能不断提升我个人能力
C.是我比较心仪的工作，但自己的能力有所欠缺。我需要补充哪方面的技能？
D.我在努力适应现在的工作
5. 你认为人事行政部在与各部门沟通协作上服务态度体现的如何？（后三项，请您加以注释以便我们更好的改善现状）
A.优秀
B.比较优秀
C.一般
D.比较差
E.非常差
6. 你认为人事行政部在对各部门服务意识方面响应性如何？
A.优秀
B.比较优秀
C.一般
D.比较差
E.非常差
7. 你认为公司内部信息（如政策、通知、活动）传达是否清晰、及时？跨部门之间的沟通与协作是否顺畅？对改善公司内部的沟通和协作请提出您的合理化建议，以帮助我们提升工作质量：
8. 您对办公设施、办公场所的配置维护工作满意吗？
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D非常不满意
9. 您的（客户、供应商、访客）来公司拜访时，他们对安保人员的接待指引工作满意吗？
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.非常不满意
10. 您对目前食堂的菜品质量满意吗？
A.非常满意
B.满意
C.一般满意
D.非常不满意
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客户体验管理
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