水电运营公司一线员工职业倦怠的调查问卷

尊敬的各位同事：

        您好！首先，非常感谢您愿意在百忙之中抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本问卷旨在调研水电运营公司一线员工职业倦怠现状、成因及影响因素，而非针对某个人的具体情况做调查。本问卷调研结果最终用于探索针对性的应对策略，进而切实减轻员工工作压力、提升整体工作效率，有效激发一线员工的工作热情，同时也为量化分析一线员工职业倦怠现状及影响因素提供数据基础。

        本问卷分为三个部分，请认真阅读并尽可能真实地选择与您情况相符合的现象，答案无对错好坏之分，调查结果仅用于学术研究，请放心作答，如在填写过程中有任何疑问，请您随时与我沟通联系。本问卷的内容不涉及相关的保密信息，问卷采用匿名形式，我们承诺对您的资料予以保密且妥善保管。

        感谢您的支持与配合，祝您工作顺心、事事如意！

第一部分 受访者基本信息

        以下问题作答时请在符合的方框上打“√”。

1. 您的性别是：
2. 您的年龄是：
3.

您的婚姻状况是：

4.

您的月平均收入是：

5.

您在本单位工作年限是：

6.

您的受教育程度是：

7.

您目前所在的岗位是：

第二部分 一线员工职业倦怠调查

        第二部分主要利用李超平（MBI-GS）职业倦怠量表，从情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落这3个维度调查一线员工职业倦怠问题，以下选项，无谓对错，请您选择符合您心理预期的选项即可。本部分采用七级量表形式进行评估，从“从不”到“非常频繁”分别对应0-6分，情绪衰竭及玩世不恭维度得分越高，表明该题项所描述的倦怠特征越明显，成就感低落维度的题目则反向计分，得分越高，倦怠程度越低。请您回忆实际工作，针对以下描述，根据您的真实情况选择最符合或最接近的答案，打“√”。尽量不要选择中间值，谢谢。

1.情绪衰竭维度

8.

工作让我感觉身心俱惫：

9.

下班的时候我感觉精疲力竭：

10.

早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累：

11.

整天的工作对我来说确实压力很大：

12.

工作让我有快要崩溃的感觉：

2.玩世不恭维度

13.

自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣：

14.

我对工作不像以前那样热心了：

15.

我怀疑自己所做的工作的意义：

16.

我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心：

3.成就感低落维度

17.

我能有效地解决工作中出现的问题：

18.

我觉得我在为公司作有用的贡献：

19.

在我看来，我擅长于自己的工作：

20.

当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴：

21.

我完成了很多有价值的工作：

22.

我自信自己能有效地完成各项工作：

第三部分：职业倦怠影响因素调查

       本部分主要从个人因素、工作因素、组织因素、企业因素对职业倦怠的影响四个维度调查基层员工职业倦怠成因现状。下列选项，无谓对错，请您选择符合您心理预期的选项即可。

4.个人因素对职业倦怠的影响维度

23.

我感觉自己的身体健康状况因工作而明显下降：

24.

我很难在工作和生活之间找到平衡：

25.

我缺乏应对工作压力的有效方法：

26.

我对自己的工作能力缺乏信心：

27.

我经常对自己的成长晋升规划和实现路径感到迷茫：

5.工作因素对职业倦怠的影响维度

28.

我的工作性质（如轮班、户外作业等）让我感到疲惫：

29.

我觉得自己的工作责任重大（如安全责任等），工作任务过于繁重（经常需要加班），负荷很高：

30.

我认为目前的工作环境比较艰苦，有待改善：

31.

我的工作成果得不到应有的认可和回报：

32.

我的工作内容单调乏味，缺乏挑战性：

6.组织因素对职业倦怠的影响维度

33.

领导在做决策时很少听取一线员工的意见和建议，直接上级对一线员工的工作指导和支持不足：

34.

组织内的团队协作氛围差，员工间缺乏互助与配合，大家更关注个人利益而非集体目标：

35.

公司强调 “经营指标至上”，忽视员工感受，这种文化让我压抑：

36.

我感受到公司对一线员工的支持与关怀力度比较薄弱，对一线员工的实际困难关注不够：

37.

部门内的工作分工不合理，存在任务分配不均的情况：

7.企业因素对职业倦怠的影响维度

38.

公司整体薪酬福利水平与同行业其他水电企业相比缺乏竞争力：

39.

公司对一线员工的职业发展支持不足，公司的岗位职称晋升渠道不够畅通：

40.

公司的管理制度不合理，存在很多不公平的现象，有时流程繁琐僵化：

41.

公司组织的职业技能培训与实际工作需求脱节，效果不佳：

42.

公司的安全保障措施未能充分满足一线岗位的工作需求：

        问卷到此为止，谢谢您的倾力合作，祝福您和您的家人身体健康、万事如意！

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