物业管理/业委会运行满意度调查问卷\n(春风江南业主自测版)

   尊敬的各位业主:

您好!为了进一步确认我们小区物业管理与业委会的运行质量服务水平,更好地满足业主的需求和期望,值此物业合同续签之际,特开展次满意度调查同时对大家切实相关的物业费价格合理认知进行公开征询。您的宝贵意见和建议对大家至关重要,将有助于大家发现问题、改进提升上述两机构工作,共同打造一个更加和谐、美好的居住环境。请您根据实际情况,如实填写以下问卷,感谢您的支持与配合!

您的房号

您的联系方式
您的姓名

您对小区公共区域(楼道、电梯厅、街坊通道等)的日常清洁频率是否满意?

您对小区垃圾集放与清运服务是否满意?

您对小区绿化养护以及更新方面是否满意?

您对小区安保服务方面是否满意?

您对小区公共区域设施维修服务是否满意?

您对小区雨污水管网及排水系统是否满意?

您对小区社区文化活动安排是否满意?

您对小区宠物管理规定和管理是否满意?

您对现行物业费的设定是否满意?

您是否接受降费提质的说法?

您是否担忧降低物业费后物业服务质量会下降?

您是否觉得需要引进其他物业参与比价比质?

就目前小区环境与配套,您认为以下哪个物业费适合您?

您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?

您对业委会工作效率的评价是?

您认为业委会在决策过程中是否公正?

您觉得业委会与业主之间的沟通是否顺畅?

当您有疑问或建议时,业委会是否能及时回应?

您对业委会处理投诉能力的评价是?

在您向业委会投诉后,您对处理结果是否满意?

您对业委会处理投诉渠道的评价是?

您是否了解业委会的财务收支情况?

您觉得业委会是否关注业主的需求?

当您提出需求时,业委会是否积极响应并尽力解决?

您认为业委会对公共设施维护的关注程度如何?

您对业委会在社区安全方面的工作是否满意?

您觉得业委会对社区环境的关注程度如何?

您认为业委会对业主权益的保护程度如何?

您对业委会保护业主隐私方面的工作是否满意?

您是否收到过业委会关于投诉处理结果的反馈?

您对业委会的工作还有哪些具体的意见和建议?

再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷!您的反馈是提供给物业与业委会改进工作的重要依据,本次调研内容将在收到您的问卷后进行统计,对您的个人信息绝对保密,相关统计的结果将全面公布。让我们携手共创更加美好的春风江南!
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