上海市老年人对三甲医院门诊导医服务流程管理满意度调查
1. 您的姓氏
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄段:
60~70
70~80
80~90
4. 受教育程度
5. 您是否知道导医服务?
是
否
6. 您是否体验过导医服务?
是
否
7. 在哪里找到的导医服务
8. 导医服务满意度
1
2
3
4
5
礼仪方面
9. 导医服务满意度
1
2
3
4
5
咨询方面
10.
导医服务满意度
1
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导诊方面
11.
导医服务满意度
1
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分诊方面
12.
导医服务满意度
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导医医护人员态度
13.
导医服务满意度
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排队等候时间
14.
导医服务满意度
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导医医护人员关心程度
15.
导医服务满意度
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导医医护人员回答清晰程度
16.
导医服务满意度
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导医医护人员解决问题的能力
17.
导医服务满意度
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导医医护人员说话方式
18.
导医服务满意度
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导医医护人员导医准确性
19.
导医服务满意度
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导医医护人员对您隐私的尊重程度
20. 有遇到什么让您难忘的经历吗
21. 有让您觉得哪里不合理的地方吗
22. 对于导医服务的看法?
23.
是否觉得交流时间不足或匆忙?
是
否
24. 您的建议和意见
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