骨二科8月份病区住院病人护理工作满意度调查表
尊敬的病员同志:
您好!为了解我科护理服务工作开展情况,请您根据在住院期间的亲身感受评价我们的工作,点击相关项目,并提出宝贵意见,为进一步提高服务质量,提供满意服务作参考。此问卷采用不记名方式并绝对保密,谢谢您的配合!祝您早日康复!
1. 您知道分管您床位的护士是谁吗?
知道
不知道
2. 入院时护士是否介绍了手机查询住院日清单的方法?
介绍
未介绍
3. 入院时护士是否介绍了主管医生及医院的相关制度,病区环境?
介绍
未介绍
4. 护士是否为您介绍病区安全事项(用电/禁烟/财产保管)?
介绍
未介绍
5. 护士是否经常主动到病房巡视?
是
否
6. 当您有事按传呼器时,护士能否及时赶到?
能
有时能
不能
7. 护士是否介绍了医院食堂可以微信订餐?
介绍
未介绍
8. 护士是否介绍了您饮食方面的知识和有关您功能锻炼(活动)方面的知识?
介绍
介绍其中一项
均未介绍
9. 如果您使用药物,护士是否告知您或家属药物的相关知识?
告知
未告知
10. 给您做检查(化验)或治疗操作的护士能否向您告知有关注意事项?
能
不能
11. 护士进行输液、采血等操作后,能指导您或家属正确压迫穿刺部位,防止出血?
能
不能
12. 护士为您进行需要隐私保护的操作时,能否主动拉上隔帘?
能
不能
13. 住院时,护士是否能每日及时为您整理床单位至少2次?
能
不能
14. 当您的被服或病号服脏了护士是否能及时给您更换?
能
不能
15. 当您遇到问题告诉护士时,能否及时得到护士帮助?
能
不能
16. 您对护士的技术操作是否满意?
满意
不满意
17. 您对护士服务态度是否满意?
满意
不满意
18. 您最满意的护士是谁?
19. 最不满意的护士是谁?
20. 请留下您的宝贵意见或建议:
21. 床号姓名
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