石家庄市北郡社区垃圾分类智能化管理居民调查问卷
尊敬的居民:
您好！本次调查旨在了解石家庄市北郡社区智能回收箱、积分兑换系统的使用情况，分析居民参与垃圾分类的影响因素，问卷匿名填写，数据仅用于暑期社会调查研究，恳请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
第一部分:基本信息
1.您的年龄段:
A.18-30岁
B.31-59岁
C.60岁及以上
2.您的职业类型:
A.上班族
B.自由职业者
C.退休人员
D.其他（请注明:）
3.您在本社区的居住时长:
A.1年以内
B.1-3年
C.3年以上
第二部分:智能垃圾分类设备使用情况
1.您是否使用过社区的智能回收箱?
A.经常使用（每周3次及以上）
B.偶尔使用（每月1-4次）
C.从未使用
2.您不使用/较少使用智能回收箱的主要原因是（可多选，未使用/较少使用者作答）:
A.不会操作（如扫码、屏幕操作）
B.担心个人信息泄露（如扫码安全）
C.设备常故障/卡顿
D.积分兑换吸引力不足
E.不清楚设备功能/位置
F.没时间参与
G.其他（请注明:）
3.您使用智能回收箱时，最常遇到的问题是（可多选，使用者作答）:
A.屏幕卡顿/无响应
B.扫码识别失败
C.投放后未正常累计积分
D.设备满溢无法投放
E.无问题
4.您是否使用过社区的积分兑换系统（如兑换日用品、抵扣消费等）?
A.经常兑换（每月1次及以上）
B.偶尔兑换（每季度1-2次）
C.从未兑换
第三部分:积分兑换系统满意度
1.您对当前积分兑换规则的满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
2.您认为当前积分兑换存在的主要问题是（可多选）:
A.起兑门槛过高
B.兑换商品种类单一
C.积分累计速度慢
D.兑换流程复杂
E.其他（请注明:）
3.您更希望积分兑换增加哪些类型的商品/服务（可多选）:
A.日常生活用品（如鸡蛋、牙刷）
B.社区周边消费抵扣（如药店、理发店）
C.文化服务（如社区讲座门票）
D.其他（请注明:）
第四部分:认知与建议
1.您是通过哪种途径了解社区智能垃圾分类模式的?
A.社区公告栏
B.社区微信群
C.邻居/朋友告知
D.现场看到设备后尝试
E.从未了解
2.您认为提升居民参与智能垃圾分类的关键措施是（可多选）:
A.简化设备操作流程
B.降低积分兑换门槛
C.加强操作指导（如志愿者协助）
D.提高设备维护效率
E.丰富宣传方式（如短视频、手册）
F.其他（请注明:）
3.您对社区智能垃圾分类管理还有其他建议:
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