佳美亲客户满意度调查问卷
尊贵的客户您好,感谢您一直对佳美亲的支持与厚爱,为了能够更好的为您服务,我们做个调研,请您给我们最真实的反馈,让我们能了解到您的心声,调研结果会直接发送到创始人田总处,公司也会额外赠送您一个门店价值1000元以内的项目任由您选择!
1. 姓名:
2. 您的年龄:
25岁以下(含25岁)
25~30岁(含30岁)
30~35岁(含35岁)
35~40岁(含40岁)
40岁~45岁(含45岁)
45岁~50岁(含50岁)
50岁以上
3. 您在佳美亲调理时间?
一年
二年
三年
五年以上
十年以上
4. 您对我们卫生状况满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 您对我们的环境美观度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 您对我们的项目多样性满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 您对我们的服务态度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对我们的服务速度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对我们哪个服务比较满意?原因是?
10. 您对我们哪个员工比较满意?原因是?
11. 您对我们哪个技术比较满意?原因是?
12. 您对我们哪个员工最不满意?原因是?
13. 您对我们哪个服务最不满意?原因是?
14. 您对我们哪个技术最不满意?原因是?
15. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
16. 我们这个团队还需要哪些需要提升,请您给我们提升建议,万分感谢!
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客户体验管理
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