上海沪东医院住院病人满意度调查表【8月】

注：每项（1）为3分，（2）为2分，（3）为1分，（4）为0分，（5）不扣分

1. 您所在的科室是

（1）内一科（2）内二科（3）外科（4）骨科（5）康复科（6）中医科

2. 您对入院介绍和接待是否满意

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

3. 您对护士的服务态度是否满意

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

4. 您对入护士的技术是否满意

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

5. 护士是否经常到病房巡视

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

6. 当您有事呼叫时，护士是否及时到来

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

7. 护士给您做的饮食指导是否满意

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

8. 护士给您做的用药指导是否满意

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

9. 在手术前后，护士是否给您讲解注意事项

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

10. 您对入院介绍和接待是否满意

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

11. 护士在做治疗护理时，是否注意保护您的隐私

（1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）不了解

12. 您最满意的护士？

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