粤港澳大湾区“一程多站”旅游体验(横琴联动路线)游客满意度调查问卷
1. 法律与伦理声明(核心!)
本问卷采用 完全匿名制,仅用于学术研究
数据经脱敏处理后归档,绝不泄露个人隐私/商业机密
根据《网络安全法》第41条,您可随时终止填写
2. 填写须知
预计耗时:5-8分钟
跨境游客专属:近年内体验过澳门-横琴联动路线者
多选题标注"可多选",未标注则为单选
3. 数据用途
学术研究:优化大湾区跨境旅游政策,支撑《人工智能驱动的产品设计》等课程案例
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的户籍/常住地
内地(非粤港澳)
广东省(非港澳)
香港
澳门
海外
4. 受教育程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
5. 职业
学生
公务员/事业单位
企业职员
自由职业
个体经营
退休
其他
6. 个人月均可自由支配旅游预算
<¥1,000
¥1,000–3,000
¥3,001–5,000
¥5,001–10,000
>¥10,000
7. 本次同行人结构
独自出行
与伴侣
与子女
与父母
与朋友/同学
同事/客户
其他
8. 本次人均花费区间(含交通、住宿等)
<¥1,000
¥1,000–3,000
¥3,001–5,000
¥5,001–10,000
>¥10,000
9. 您是否了解过以下跨境旅游政策?(可多选)
144小时过境免签
澳琴多次往返签注
跨境交通补贴
免税购物额度
无
10. 您是否享受过以下跨境旅游政策?(可多选)
144小时过境免签
澳琴多次往返签注
跨境交通补贴
免税购物额度
无
11. 您在澳琴联动线路的停留时间
1-2天
3-5天
6-10天
10天以上
12. 您在行程中游览了哪些站点?(可多选)
澳门历史城区
澳门度假村
横琴长隆
横琴创新方
跨境交通体验
其他
13. 您在横琴的消费中占比最高的是
门票
餐饮
住宿
购物
交通
14. 您对以下方面的满意程度(1=很不满意,5=非常满意):
1
2
3
4
5
跨境交通便利性
景点吸引力
信息获取便利度
价格/性价比
治安安全
食品卫生
服务人员专业性
政策便利感知
15. 痛点归因(1=无影响,5=严重影响):
1
2
3
4
5
景点间交通接驳不便
双语服务缺失
票价过高
16. 痛电归因(交通问题具体路段)
横琴口岸
长隆-创新方
澳门-横琴穿梭巴士
其他
17. 总体满意度
1
2
3
4
5
18. 实际体验 vs 预期
远低于预期
略低于预期
基本符合
略高于预期
远超预期
19. 再次体验的可能性(0-10分)
绝不(
0
)
一定会(
10
)
20. 推荐意愿(0-10分)
绝不推荐(
0
)
极力推荐(
10
)
21. 会推荐给哪类人群?__________
22. 希望增加的联动站点或服务(可多选)
珠海市区
广州/深圳景点
智慧旅游工具
文化主题活动
其他
23. 其他建议或特别满意的体验:_______________________
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