社会救助服务满意度调查问卷

本问卷用于改进救助服务工作，所有信息严格保密，不会影响您现有的待遇。

1. 您接受救助的类型是？

低保特困供养临时救助残疾人补贴流浪救助适老化补贴其他

2. 您通过什么方式申请救助？

自己到社区或村委会申请社区或村委会工作人员上门手机APP/网站亲属代办其他

3. 申请材料是否容易准备

不满意一般满意

4. 工作人员是否耐心解释政策

不满意一般满意

5. 从申请到获批的等待时间

不满意一般满意

6. 救助金/物资发放是否按时

不满意一般满意

7. 您遇到最大的困难是？

看不懂政策文件行动不便难出门不知道找哪个部门其他

8. 工作人员是否主动告知这些信息

可以同时申请的其他救助救助标准计算方法投诉监督电话

9. 您更希望获得哪些帮助

住房改造米面油券医药补贴居家照护手机代办指导

10. 您是否需要以下服务

手语服务盲文资料方言工作人员不需要

11. 您对救助工作有什么期待？

12. 您的年龄段：

15岁以下15~2021~2526~3031~4041~5051~6060以上

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