皖北卫生职业学院移动营业厅服务满意度调查问卷
为提高学院移动营业厅服务质量,学院总务处特制作此调查问卷,调研广大师生对学院移动营业厅服务满意度情况,此次调查问卷仅用于调研,不做其它用途,感谢您的配合。
填写说明: 问卷全部采用单选题形式,请您在认为最合适在选项上打√。
1、您对校园移动营业厅总体服务质量满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2、您对
移动营业厅业务办理流程便捷性
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3、您对
移动营业厅工作人员
业务方面的专业程度
是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4、您对移动通信网络信号性能是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5、您对移动营业厅通信设备销售价格和质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6、您对移动营业厅室内环境、物品摆放是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7、您对
移动营业厅
工作人员
服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8、您对
移动营业厅
促销或优惠活动是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9、您对移动通信套餐资费合理性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10、您对
移动营业厅问题
处理效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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