万科物业服务有限公司\n香榭苑小区业主满意度调查问卷
为真实的了解物业公司服务
质量
和
情况,并进一步改善其管理服务水平,提高您的满意程度,请您进行客观的评价并提出宝贵的意见和建议,感谢您的参与和支持。对您提供的信息,我们保证为您保密,(房号信息属于隐藏,在您认为正确的答案选中,并提出宝贵的意见和建议)
1.您对楼栋管家工作服务态度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
2.您对本楼栋保洁卫生是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
3.您对门岗
秩序员登记进出车辆
服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
4.您对巡逻岗整理电动车以及引导车主禁止路面停车的服务是否 满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
5.您对小区道路、绿化内保洁卫生是否
满意
?
非常满意
比较满意
一般
不满意
6.社区文化活动(节日活动、便民服务活动 等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
7.物业公司对公共区域 维修、维护如:(园区、楼道破损地砖、绿化修剪、楼道公共照明)是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不及时
8.您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
9.您对小区电梯维护、维修工作是否及时的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不满意
11.物业公司对业主投诉处理您是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
12.您认为物业最需要改进的哪方面?
13.您是身份是业主、租户
14.基本信息:.您的楼栋、楼层、房号
楼栋:
楼层:
房号:
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